为什么双十一购物津贴用不了?双11津贴啥时候可用?
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发布时间:2017-09-17 17:59:32 发布者:nzcxh
摘要:为什么双十一购物津贴用不了?注意必须是打标双十一津贴满减的商品才可以,并且某些类目不支持使用。天猫双11津贴啥时候可用?答案:11月11日。
为什么双十一购物津贴用不了?注意必须是打标双十一津贴满减的商品才可以,并且某些类目不支持使用。天猫双11津贴啥时候可用?答案:11月11日。2017年双十一推出了购物津贴,但很多人再说为什么双11购物津贴用不了?那到底是什么原因造成的呢?是不是大家不了解这些使用规则呢?下面和小编一起来看看为什么双11购物津贴用不了的问题。
双11购物津贴不支持的类目:
手机、大家电、装修设计/施工/监理、全屋定制、家装主材、基础建材、数码相机/单反相机/摄像机、品牌台机/品牌一体机/服务器、笔记本电脑、平板电脑/MID、乐器/吉他/钢琴/配件、加油卡/加油充值、阿里车码头汽车服务、沙滩车、摩托车整车、新车/二手车、整车(经销商)、合约机、手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、消费卡、腾讯QQ专区、网游装备/游戏币/帐号/代练、网络游戏点卡、电影/演出/体育赛事、婚庆/摄影/摄像服务、本地化生活服务、天猫点券、休闲娱乐、公益、女装促销汇、游戏物品交易平台、TP服务商大类、房产/租房/新房/二手房/委托服务、其他、自用闲置转让、保险、外卖/外送/订餐、淘女郎、阿里健康送药服务、理财、司法拍卖拍品专用、网络店铺代金/优惠券、服务商品、资产、众筹、数字娱乐、全球购代购市场、淘点点、资产、俪人购。
双十一购物津贴是专为天猫消费者开发的天猫平台通用型折扣产品,消费者可以通过购物津贴享受到消费优惠。2017年双11活动店铺全店商品均须支持使用“双十一购物津贴” 。
消费者可以通过互动城、会场页、搜索、店铺承接页、淘宝商品详情页等位置进行免费领取或积分兑换双11购物津贴。双11购物津贴领取时间:2017年11月1日-11月11日
1、为什么双11购物津贴用不了?
双11购物津贴跨店使用需要满减门槛完全相同的情况下方可使用,若购物车中有任一商品的满减门槛和其他不一致,均不支持跨店结算。
双11活动店铺全店商品均支持使用“双十一购物津贴”,若双11购物津贴跨店使用不成功,可能订单中包含了非双11活动店铺的商品。
2、使用双十一购物津贴跨店结算的订单发生退货,退款能退回多少?
跨店铺使用场景下,就消费者使用双十一购物津贴抵减的额度,将根据抵减前的订单实际金额等比例拆分计算。
使用双11购物津贴跨店结算的订单如果任一商品发生退款,退款金额将扣减双11购物津贴抵扣部分。
3、双11购物津贴需要什么条件方可跨店结算?
在双11活动店铺下单购物,购物车商品支持使用的双11购物津贴满减门槛完全相同,即可跨店结算。
目前双11购物津贴的门槛为:每满400元减50元、每满600元减30元、每满700元减20元。
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