2021年淘宝618年中大促发货时间规定
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发布时间:2018-05-28 21:04:45 发布者:nzcxh
摘要:如果卖家没及时发货,会收到买家投诉或者平台惩罚,对于卖家来说及时发货能够及时收到宝贝,相信网购的同学下单之后就迫不及待了,那么2018年淘宝618年中大促发货时间规定是什么,我们下面我们一起来看看!
发货对于卖家和买家都是至关重要的一环,因为平台规定了发货时间,如果卖家没及时发货,会收到买家投诉或者平台惩罚,对于卖家来说及时发货能够及时收到宝贝,相信网购的同学下单之后就迫不及待了,那么2018年淘宝618年中大促发货时间规定是什么,我们下面我们一起来看看!
(一) 天猫订单:
2018年06月01日00:00:00至2018年06月20日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家(虚拟类目*除外)须在72小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。
但以下场景商家可按下述特殊要求另行处理:
1. 定制商品发货时间,以商品详情页面描述为准;
2. 预售商品(定义详见《延迟发货的规则与实施细则》)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准;
3.家具建材【类目详见“延迟发货”规则“表1”】商品应自消费者付款之日起20天内完成发货,但已通过预售工具设置发货时间的以工具展示时间为准,买卖双方有另行约定的以约定为准;
4. 已设置“预约配送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准;
5. 其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。
(二)天猫国际订单:
2018年06月01日00:00:00至2018年06月20日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单,商家须在120小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》的“延迟发货条款规则”要求赔付。定制、预售、家具建材类商品以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准,体验性保障等其他特殊情形以双方协商为准。
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