卖家必看：手把手教你如何降售后万求！降售后万求系列课程
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发布时间：2024-08-27 23:40:09 发布者:nzcxh
摘要：专为卖家量身定制的提升秘籍!「售后万求系列课程」重磅发布!诚邀所有店主及客服团队共同参与!直击售后痛点，揭秘高效处理策略。解读买家心理，提升服务转化技巧。行业经典案例现场剖析，棘手难题现场模拟解答!↓快来扫描二维码学习吧↓
2024年8月27日星期二消息：淘宝降售后万求系列课程
专为卖家量身定制的提升秘籍!「售后万求系列课程」重磅发布!诚邀所有店主及客服团队共同参与!
直击售后痛点，揭秘高效处理策略。解读买家心理，提升服务转化技巧。行业经典案例现场剖析，棘手难题现场模拟解答!↓快来扫描二维码学习吧↓
该系列课程围绕如何提升店铺综合体验分，缩短退款时长，降低退款拒绝率、提升店铺旺旺满意度等核心重点指标，由淘宝教育讲师、平台小二以及商家朋友们一起找问题-寻方法-优数据，助力商家服务能力提升，从而提升消费者的服务体验，给店铺带来强有力的服务竞争力!
课程议程
第1章-店铺综合体验分机制变化详解
·店铺综合体验分机制变化详解(上)
·店铺综合体验分机制变化详解(下)
·如何通过万求指数分析店铺问题
第2章-如何降低退款拒绝率&缩短退款时长
·如何降低退款拒绝率
·如何缩短退款时长
第3章-如何提升店铺旺旺满意度
·如何提升店铺旺旺满意度(上)
·如何提升店铺旺旺满意度(下)
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