2021天猫双11红包发放和使用规则
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发布时间：2015-10-17 08:18:01 发布者:nzcxh
摘要：2015年11月11日当天中奖的双11红包将于用户中奖后6小时内发送到中奖用户绑定的支付宝账户，其他时间中奖的双11红包将于用户中奖后24小时内发送到中奖用户绑定的支付宝账户，用户可进入“我的双11”中查看已中奖双11红包。
1. 2015年11月11日当天中奖的双11红包将于用户中奖后6小时内发送到中奖用户绑定的支付宝账户，其他时间中奖的双11红包将于用户中奖后24小时内发送到中奖用户绑定的支付宝账户，用户可进入“我的双11”中查看已中奖双11红包。
2. 双11红包仅限在天猫和淘宝购买实物商品使用，网游及QQ（网络游戏点卡、腾讯QQ专区）、话费通信（移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务）、旅游景点门票类，以及“其他虚拟类目”商品除外。
3. 双11红包既可以用于单件商品的付款，也可以用于多件商品（所有商品皆在该红包的使用范围内）的合并付款。购物车合并支付时，若合并订单中有分期的订单，则分期订单不支持使用红包。
4. 一个双11红包可拆分多次使用。
5. 如有多个双11红包，可以叠加使用，叠加上限为10个。
6. 双11红包不得提现，不得转赠他人，不得为他人付款。
7. 双11红包只能在2015年11月11日 00:00至2015年11月11日 23:59:59期间使用，逾期作废；
8. 本次活动发放的双11红包用于支付后, 在该红包有效期内，若订单(包括运费险)发生退款, 将会退回用户账户。双11红包在前述有效期外发生退款的，依据平台非活动期间现有规则处理。
9. 在获取和使用双11红包过程中，如果用户出现违规行为（如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等），天猫将取消违规用户的中奖资格，并有权撤销违规交易，通知支付宝收回全部双11红包（含已使用的及未使用的）,必要时追究法律责任。
10. 红包数量及更多红包详情，请登录hongbao.alipay.com查询。
11. 在PC端支付时，用户可自主选择使用双11红包进行抵扣；在无线端支付时，系统会自动使用符合的双11红包进行抵扣。
12. 双11红包的发放可能因为服务器拥堵等原因出现延迟。
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