双11定金申请退款怎么不成功？
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发布时间：2015-11-14 13:38:46 发布者:nzcxh
摘要：最近大家都开始在收双11活动的包裹了吧，收到某些商品后自己不喜欢，退货成为当务之急。那么你遇见双11定金申请退款不成功难题吗？下面我们来看看规则。预售商品，预售规则不支持退定金处理。
最近大家都开始在收双11活动的包裹了吧，收到某些商品后自己不喜欢，退货成为当务之急。那么你遇见双11定金申请退款不成功难题吗？下面我们来看看规则。预售商品，预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请；若商家不同意，天猫将无法支持您退定金处理。
若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理；若商家不同意，天猫无法支持您退定金处理。
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