2021天猫双11玩法升级盘点
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发布时间：2016-10-16 22:07:35 发布者:nzcxh
摘要：每年双11购物狂欢节活动，商家和用户的互动也是必不可缺的环节。小二表示，去年双11，平台推出的互动狂欢城今年还会继续升级。
每年双11购物狂欢节活动，商家和用户的互动也是必不可缺的环节。小二表示，去年双11，平台推出的互动狂欢城2021年还会继续升级。除了趣味性的玩法以外，平台在尝试介入新科技，比如AR、VR技术，更多地考虑如何让消费者自主分享，实现互动转播。
需要注意的是针对高端大众品牌，预售是为双11积蓄势能的好帮手。2021年，平台在预售定金膨胀的玩法上，增加了尾款分期支付。针对高客单的商品，提升消费者的下单率。另外，购物券在2021年依旧是转化利器，2021年的购物券会更加鼓励品牌跨行业销售，用新的玩法提高客单和转化。值得一提的是，猫客的尖货区域，会在双11帮助呈现有竞争优势的货品。比如天猫专供限量款、IP定制款、明星首发款等等。
最后小二表示，2016年的双11，会优化消费者的购物体验，打造品牌的品质支撑。在购买阶段，平台会筛选更加新鲜的货品，加强正品表达，体现出无忧心智的打造。在物流方面引入菜鸟物流，在双11当天实现当日达、次日达等服务。售后阶段，会提出商品服务的标准，天猫美妆将会持续关注商家的购物体验指标，最终沉淀形成行业的活动门槛。
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