2016天猫双十一
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发布时间：2016-10-24 20:28:29 发布者:nzcxh
摘要：2016天猫双十一全球购物狂欢节活动即将到来，阿里的各项活动也开始陆续登场，10月20日，在香港启德邮轮码头，阿里巴巴集团董事局执行副主席蔡崇信、CEO张勇、CFO武卫和CMO董本洪共同宣布2016天猫双11全球狂欢节正式启动。
海内外商业基础设施打通，买全球更要卖全球
随着阿里巴巴集团全球化战略的推进，2021年双11将真正打通海内外，实现全球新零售一体化，不仅消费者可以享受买遍全球的乐趣，品牌商家也将搭上双11快车，大步拓展市场，迈进“卖全球”时代。
这场全球商业基础设施贯通的“公测”首先从香港台湾开始。双11期间，来自台湾的糖村牛轧糖将首次通过线上销售到香港，香港的德国宝破壁养生机也将首次卖到台湾。从小小的区域品牌，成长为中国消费者熟知的线上“明星”后，糖村和德国宝正在借助天猫实现更远大的目标：进军东南亚甚至全球。
像糖村、德国宝这样，在天猫开启“全球卖全球”模式的，共有上百个港台或海外品牌，其中既有Costco、麦德龙、梅西百货等全球顶级零售商，也有香港楼上燕窝等消费者熟知的特色品牌。2021年双11，这些品牌将首次通过天猫将海外优质商品卖到港台地区，为3000万港台消费者带来覆盖美妆、母婴、保健品、服饰、百货、食品、电器等全品类“至正好货”及专属优惠，并提供港币或台币等本地货币结算、免运费、本地退货等一系列定制服务。
在打破商业地域界限的深度试水中，阿里的全球商业基础设施也在加速升级。2021年双11，天猫对淘系平台进行了从产品底层、支付金流、物流模式到前台展现的全线升级和改造，为海外商家和消费者提供了全套解决方案。金融方面，第一次实现在中国大陆外商品交易的美元结算模式，让海外商家通过运营一家店铺、使用一个海外支付宝账户，就能同时覆盖全球多区域市场。
物流方面，菜鸟网络位于澳洲和香港的全球订单履行中心(GFC)将首次服务于双11，同时支持海外商品配送到港台地区。消费者可在物流详情中实时看到海外订单揽货、入库出库、干线航班、转关清关等信息，跨境物流全程可视化。
消费继续享受买遍全球的乐趣。2021年双11囊括全球9.8万商家、超1000万种好货。天猫生鲜宣布“甄鲜全球”计划，将联合全球各地原产地农场、牧场、渔场，选择品质加工企业，联合优秀商家，透过全渠道，将更多全球优质的原产地美味搬到消费者餐桌，进一步促进消费升级。
百万门店打通线上线下，全渠道融合创造全新购物体验
双11期间，线上线上打通的店铺将超过100万家，涉及苏宁、银泰、TCL、优衣库、索菲亚、GAP、Bestseller、B&Q等国内外数千商家。在家电、服饰、汽车、家装、美妆等多个行业，全渠道的商品通、服务通和会员通已成品牌标配。
近10万家门店全面实现电子化，通过千牛“店掌柜”实现门店导购员的数字化武装，变身“智慧门店”。当消费者在品牌天猫旗舰店购买时，可以通过奇门系统对接，实现最近门店配送，最快两小时送货上门。同时通过“数据银行”将线上线下会员信息融合，实现全渠道的消费者运营。
苏宁、银泰等线下商业巨头继续参与双11狂欢。苏宁所有门店将打通与双11的售后服务，提供以旧换新等服务;银泰将承接网上订单，提供店内取货，并开设“淘品牌”专柜，为消费者创造触摸和尝试线上品牌的机会。
阿里巴巴全渠道商业形态在继续升级，数字经济和线下商业的全面融合达到前所未有的速度和深度，商家和品牌彻底抛弃线上线下之分，争相全渠道打通用户管理、商品管理和服务、物流，共同为消费者创造全新购物体验。
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