双十一大家电只换不修包含哪些？
首页 > 2025年双十一
发布时间：2017-09-20 22:06:59 发布者:nzcxh
摘要：今年双十一活动有了新的玩法，其中一项就是大家电“只换不修”。2017年双11哪些商品享受只换不修权益？怎么查看自己购买的商品是否支付2017天猫双11只换不修服务，哪些商品支持天猫双十一只换不修服务。
四、双十一大家电只换不修服务申请流程
1、消费者联系商家申请大家电只换不修服务流程。如出现商家不履约的情形，可通过无线手机淘宝“我的淘宝-我的小蜜”进行咨询。
2、如消费者发起服务投诉，应当提供有效凭证，并确保内容真实有效，凭证需未经涂改、未有增删等痕迹，否则视为无效凭证：
1）投诉商家未提供大家电只换不修服务：
a、买家向天猫提供有关材料（如旺旺聊天记录等），内容含有“商家拒绝提供大家电只换不修”或类似内容（包括但不限于：无法提供、提供有困难、更换提供其他服务、该地区不提供服务）；
b、买家向天猫提供有关材料（如旺旺聊天记录等）证明：商家仅提供大家电只换不修服务中的部分服务（包括但不限于只更换商品主体部分等）；
c、买家向天猫提供相关材料（如旺旺聊天记录等）证明：商家要求买家必须增加其他条件（包括但不限于补故障商品和换新商品的差价等）才能提供大家电只换不修服务。
2）投诉商家未按服务时效承诺履行大家电只换不修服务：
有效凭证为能证明商家超时履约的有关材料（如旺旺聊天记录等），内容含有“发起质量问题申请的时间”“商家的履约时间超过15天” “商家拒绝履约”或类似内容。
五、双十一大家电只换不修特殊情形
如存在以下特殊情形的，商家可不承担因未履行或未按服务时效承诺履行大家电只换不修服务的责任：
手机扫一扫抢双11津贴券
1）因消费者原因（更改上门地址、地址不详、地址错误、联系不上、拒绝签字等）导致无法按服务时效承诺提供服务或无法提供服务的；
2）消费者上门取件地址为学校、单位或住宅小区等特殊区域不允许服务人员入内，导致无法按服务时效承诺提供服务或无法提供服务的；
3）因不可抗力造成无法按服务时效承诺提供服务或无法提供服务的（“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响上门服务的客观情况，包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断（如天气原因等）、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雾、大雨等其他类似事件）。
现在大家知道2017天猫双11大家电只换不修服务规范界定，天猫双11大家电只换不修有效时间是多久？确定收货后的一年时间内，以及本次大家电只换不修常见的疑问的答案了吧。
推荐阅读
标签：只换不修 双11 2017双11大家电
1、2025年淘宝双12无门槛9折券怎么领取？双12什么时候买最便宜？
时光迈入 2025年12月初，初冬到来，需要买保暖的服饰和生活用品时间节点了，不少小伙伴都在关注本月淘宝的大型优惠活动，尤其是备受期待的 88 消费券是否上线。...[查看全文]
更新时间:2025-12-04
2、2025年淘宝双12超级红包来袭！12月8日10点首发，红包分成60%，同member组最高90%
2025年淘宝双12超级红包来袭！这也是今年最后一波活动，再后面就是元旦节和2026年淘宝年货节活动了，下面我们来看看本次双十二活动时间，12月8日10点首发，红包分成60%，同me...[查看全文]
更新时间:2025-12-03
3、2025年淘宝双12新的88消费券可以领啦！重点前2张的折扣力度比之前大！
2025年天猫淘宝双12年终大促销活动来了，还没开始薅羊毛？手淘这波9折无门槛88VIP专享消费券直接杀疯了 —— 不止 9 折，最高能薅 780 元福利包，顺手还能领家电、闪购、...[查看全文]
更新时间:2025-12-04
4、2026年天猫淘宝年货节88vip消费券什么时候发放和使用
时间即将到2026年春节了，在跨年之际天猫淘宝京东等电商平台都有“年货节”活动，在活动期间不仅有超级红包，还有9折无门槛88vip消费券。不过，消费券仅限开通了88会员的...[查看全文]
更新时间:2025-12-03
→→值得阅读的文章↓↓↓
Copyright © 2014-2026年 www.Nzcxh.com. 关于我们 蜀ICP备12003524号-3 All Rights Reserved.