2023年淘宝酷动城/产业带入驻及分层
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发布时间：2022-08-23 16:54:10 发布者:nzcxh
摘要：新的财年酷动城体系进一步升级，针对卖家主营推出更明确、更简单、更精准的分类分层和运营策略，赋能商家自运营的同时反哺针对性资源！期待你的加入，共同打造酷乐潮玩的淘宝运动生态！
亲爱的淘宝运动卖家，
新的财年酷动城体系进一步升级，针对卖家主营推出更明确、更简单、更精准的分类分层和运营策略，赋能商家自运营的同时反哺针对性资源！期待你的加入，共同打造酷乐潮玩的淘宝运动生态！
一、运动户外标签卖家入驻权益
酷动城标签卖家总：
https://pages.tmall.com/wow/seller/act/yundonghuwai？wh_biz=tm
二、运动户外标签卖家分类
纵向分类：运动、户外
横向项目：原创品牌、运动达人、运动奥莱、自有工厂
原创品牌：从无到有创立品牌，具有品牌力和统一视觉，且主要成交来自本品牌商品的店铺，需提供商标注册证;有原创设计能力，可提供外观专利证明或原创设计手稿;有一定内容生产能力，如短视频或图文或直播;
运动达人：要求店主/股东为社交平台博主、运动消费者、运动员，需要提供相应平台账号主页截图，店铺装修统一，突出人格化特点;全网站外平台粉丝账号需大于5w或10w(视类目);有一定内容生产能力，如短视频或图文或直播;
运动奥莱：运动奥莱需为品牌商自营店铺或者授权代理商自营店铺(在奥莱店采购商品的店铺不属于运动奥莱);
自有工厂：要求店铺为工厂直营店，或者店主拥有工厂股权;其中工厂规模年营收要求50w以上;店铺品质分B级以上;
注：1、原创品牌、运动达人、运动奥莱、自有工厂为横向项目，仅限符合相应条件的酷动城商家报入，享受相关运营策略指导及资源。
2、自有工厂卖家：酷动城商家可报，隶属同一区域产业/有价格优势。
三、酷动城商家入驻要求及清退规则
1、基础准入要求
宝贝描述dsr、卖家服务dsr、物流服务dsr≥4.7; 开店时长≥90天; 店铺星级一钻及以上; 完成钉钉认证操作：验证淘宝店铺信息和绑定店铺的组织(绑定教程点此查看，首次操作需主账号); 实时在线商品数≥20; 主营范围：运动鞋new，运动服/休闲服装，运动/瑜伽/健身/球迷用品，运动包/户外包/配件，户外/登山/野营/旅行用品，自行车/骑行装备/零配件; 近90天店铺主营类目总支付宝成交金额≥5万元; 自然年C类处罚：否; 商家层级要求LV3及以上;
【2023年3月更新】店铺主营商品类目属于以下细分类目的，请遵守要求提交对应资质安全认证:
在二级类目“户外/登山/野营/旅行用品>>登山攀岩攀冰”、“运动/瑜伽/球迷用品>>F1/赛车”下发布商品，须在商品描述中公示符合平台要求的、真实有效的商品或品牌认证证明材料，具体对应证明材料要求请见下方表格。
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类目 |
认证证明材料要求 |
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二级类目：户外/登山/野营/旅行用品>>登山攀岩攀冰 |
提供CE认证证明或符合以下任一安全标准的认证证明： 1.UIAA105（安全带、攀岩和登山装备安全标准） 2.EN12277:2015（登山装备、安全带安全要求） 3.ASTMF1772–17（救援和体育运动用安全带标准） |
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二级类目：运动/瑜伽/球迷用品>>F1/赛车 |
（一）汽车等竞赛装备：FIA认证或者SFI认证； （二）卡丁车赛车装备：CIK-FIA认证； （三）赛车头盔： SNELL认证和 FIA认证； |
【特别注意！！】
运动潮流、跑步、球迷、户外鞋服等行业入驻要求完成#正品承诺函#消费者服务审核，签约流程。
2、酷动城清退规则
“淘宝酷动城”入驻店铺若发生以下任一情形，将被“淘宝酷动城”市场清退：
1)店铺不符合基础入驻条件;
2)店铺不良经营行为对平台产生负面影响，并引起公关危机的;
3)店铺违反国家法律、地方法规、淘宝规则及社会公序良俗;
4)被所属行业核心卖家举报售假或违规，且被行业小二确认。
5)恶意模仿同行店铺名称或者装修;以及模仿知名品牌;有意混淆消费者视听的恶意竞争行为
6)店铺间恶意竞争，且被同行举报，并产生诉讼风险的
7)店铺销售数据显著低于同行平均值时
8)消费者因商品质量、假货、描述不符等问题发起的退款率持续15天高于行业平均值，将被退出“淘宝酷动城”市场
9)违背承诺导致投诉升级的特殊场景，如升级案例来自Apass买家，酌情清退15～90天;如果升级案例来自媒体或阿里类，建议清退15天，并全额赔偿商品以挽回传播影响
10)未按约定时间发货等未履行商家承诺的行为，导致消费者投诉发起率的值持续两周高于行业均值，或持续两周每周被8个及以上的消费者发起投诉，将被退出“淘宝酷动城”市场90天;无论是否酷动城商家，如若产生大量未收到货退款且未及时进行处理，会自动触发预警并对商家进行限权处置
11)在店铺介绍，客服留言回复，商品名称，商品详情页中主动加入外部广告宣传或广告链接的。包含但不限于：百度贴吧，虎扑识货，毒APP等，将清退酷动城。
四、酷动城商家审核节奏
酷动城与正品承诺函审核每周二清审，因此资料提交正确的情况下，一般全部流程需约7-14个工作日。
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