双十一天猫阿里旅行红包活动常见问题
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发布时间：2015-09-20 21:45:17 发布者:nzcxh
摘要：下面是2015双十一天猫阿里旅行红包活动常见问题，下面我们就一起来看看。1、阿里旅行红包面值有哪几种？红包面值有10元、20元、100元、200元等2、哪些商品能使用阿里旅行红
下面是2015双十一天猫阿里旅行红包活动常见问题，下面我们就一起来看看。
1、阿里旅行红包面值有哪几种？
红包面值有10元、20元、100元、200元等
2、哪些商品能使用阿里旅行红包
1）阿里旅行.去啊网站有“
”标示的商品均可使用
2）阿里旅行.去啊网站所有机票都支持，汽车、火车票不支持
3、阿里旅行双11红包是否能叠加？最多能叠加几个？
100元以下：红包叠加是没有金额和个数限制
3、阿里旅行双11红包使用规则：
100元红包，订单金额需≥200元；
200元红包，订单金额需≥400元；
注意：可使用红包的订单金额，是看双11当天支付的金额是否符合，不是看订单总价；例：订单总价为200，前期支付定金20，尾款为180，小于200元，无法使用100元红包
4、0.01+99淘金币抢购红包未使用，能否退款？
0.01元可退（后续会统一提取数据后通过转账方式进行退款），99淘金币不退
5、500淘里程兑换100元红包未使用，能否退款
淘里程、红包均不可退
6、500里程兑100元红包，回复短信A换不了
请您核实是否在pc端已经兑换过一次了，或者淘里程是否满500.
如果都不是，建议您到pc端去单独兑换一次，目前短信获取只发送给少部分用户。
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