苏宁:启动O2O购物节开启智慧零售时代
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发布时间:2017-10-28 09:00:03 发布者:nzcxh
摘要:天猫、京东都早早布局新零售,且双十一活动预售也上线多日了,作为线下电器第一卖场苏宁会有哪些新的动作?11月1日-12日,苏宁易购“O2O购物节”将启幕,今年双11期间,苏宁将实现六大产业+O2O联动,积极落地实践“智慧零售”
苏宁:启动O2O购物节

天猫、京东都早早布局新零售,且双十一活动预售也上线多日了,作为线下电器第一卖场苏宁会有哪些新的动作?11月1日-12日,苏宁易购“O2O购物节”将启幕,2019年双11期间,苏宁将实现六大产业+O2O联动,积极落地实践“智慧零售&rdquo
一、线上大促和线下1000多家门店相结合。2019年双11期间,苏宁易购将升级玩法,将线上大促与全国30家云店和1000家易购直营店相结合,实现购物零时差。
二、推出“五新”服务。苏宁将在11月1日设立“独一无二日”,包括独一无二的单品、 物种、服务等。此外还将推出新模式、新物种、新玩法、新渠道、新服务“五新”服务。
三、智慧零售机器人将全面登陆门店。11月起,由苏宁易购与科沃斯联合打造的智慧零售机器人“旺宝”将登陆苏宁互联网门店,未来将在多种场景为苏宁用户提供智慧导购、展厅导览服务,并深度参与到苏宁“V购”体系中,根据预约接待VIP顾客。
四、20万“共享快递盒”投放13城。2019年双11期间,苏宁将整体投放20万个可回收漂流箱,针对3C、母婴以及快消易碎品使用,投放至北京、成都、南京、杭州等13个城市。
五、上线“寻鲜记”活动。双11推出的“寻鲜记”活动专门针对湘西贫困县的腊肉、蜜柚等农特产品等进行直播。目前,苏宁易购已经开设承担农产品上行的中华特色馆400余家。双11期间,还会推出中华特色馆湖南馆。
六、苏宁智慧物流:苏宁超级云仓已运行一周年,实现了全流程自动拣选。国内最大AGV仓库群上海AGV仓目前已配备约100组机器人,未来将近有1000组机器人分批进行测试并投入使用。2019年双11期间,此外,面积超过2000㎡的济南AGV仓将开始试运营。
七、苏宁支付:双11期间,包括中国建设银行、中国银行、农业银行、交通银行等在内的21家银行将共同打造苏宁117超级支付日,为消费者提供优惠服务。
八、苏宁文创:苏宁易购联合苏宁文创打造零售界的“直播运动会”,助推品牌快速发展。11月1日-9日,每天将一个类目2大品牌对战。苏宁智慧酒店“嗨购市集”等也将参与2019年双11活动。
除了天猫、京东、苏宁外,2019年双11,国美大打“服务牌”,将推出20万服务大军,在原有10万物流队伍基础上,又调动10万维修服务人员。网易考拉将在11月11日-13日推出“11.11超级洋货节”活动,推出“抢先购,贵就赔”服务等。
电商与传统零售融合加深
可以看出,与以往双11狂欢只注重线上有所不同,2019年双11,天猫、京东、苏宁都把触角伸向了传统零售领域。
对于传统零售领域布点更为广泛的便利店、小店等,阿里零售通和京东新通路都磨刀霍霍,加紧抢夺市场,阿里零售通计划明年底覆盖100万家小店,京东则表示未来五年开设100万家便利店。而本次双11,天猫小店、京东便利店将迎来正面交锋,利用零售技术、生态、数据等赋能后的那些小店们表现如何,引人遐想。

除此之外,被称为阿里“新零售改造第一案”的银泰商业,其线下所有门店将成为双11主会场,天猫旗舰店、喵街、门店将充分结合,实现线上线下全域营销,一些线上的玩法也将在线下进行创新实践。天猫新零售智慧快闪店、新零售母婴室也将亮相。
而依靠传统连锁门店起家的苏宁,在经过818发烧购物节检阅后,将线上大促与全国30家云店和1000家易购直营店相结合,实现购物零时差。不断借助数据,来探索O2O进化最优路径。
中国电子商务研究中心主任曹磊认为,电商拓展线下举措变得常态化,线上线下的联手促销目的并不局限于销量,更多在于收集消费数据,从而让平台可以更好地帮助品牌商家对产品进行细化定位,寻找市场需求点进行精准营销,把握核心目标用户。


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