天猫大促活动中购物津贴订单产生售后退款是否退给消费者?
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发布时间:2019-02-23 20:28:40 发布者:nzcxh
摘要:在3.8女王节、618年中大促、99聚划算大促、双十一、双十二、天猫年货节期间都会有购物津贴玩法,天猫大促活动中购物津贴订单产生售后退款是否退给消费者?下面我们一起来看看不同的情况怎么处理。
在3.8女王节、618年中大促、99聚划算大促、双十一、双十二、天猫年货节期间都会有购物津贴玩法,天猫大促活动中购物津贴订单产生售后退款是否退给消费者?下面我们一起来看看不同的情况怎么处理。
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亲,买家使用大促购物津贴(如双11购物津贴)的订单发生退款,购物津贴能否退回消费者要看订单的状态哦。
1、如消费者订单未支付,取消订单,订单关闭后,购物津贴在有效期内会退回;
2、如果订单已经支付但卖家未发货,申请全额退款,卖家同意、订单关闭后,购物津贴在有效期内会退回(按照该笔订单实际使用的购物津贴金额退还);申请部分退款,按购物津贴分摊的比例退回。
3、如果订单已经支付且卖家已发货,申请全额退款,卖家同意、订单关闭后,购物津贴在有效期内会退回(按照该笔订单实际使用的购物津贴金额退还);申请部分退款,按购物津贴分摊的比例退回。
4、如您已经确认收货,购物津贴不会退回;
温馨提醒:
如果购物津贴退回时,依旧在有效期内,可以继续使用,如果未在有效期内则购物津贴失效。且消费者最大可退回的现金金额是实付的金额哦;
①如果是多笔订单一起下单,且分摊了购物津贴优惠,消费者只退其中一笔,不会影响其他订单已使用的优惠
②购物津贴在购物津贴规定的有效期内可以使用,过期购物津贴会失效哦(消费者抽取购物津贴时使用的积分,不会退回哦)
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