天猫诱导第三方规则解读 天猫禁止商家包裹卡引流到其他平台
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发布时间：2024-06-25 19:51:40 发布者:nzcxh
摘要：在618期间买一些小件，相信在包裹里面收到小卡片，大约意思就是中奖了，需要加微信领取，相信做运营的都知道这是什么“套路”，最近天猫也对这些行为做出了规范，意思很简单在天猫引流拉客到私域，这怎么行，所以最近天猫除了“诱导第三方”违规，即发布或推送含有易导致交易风险的第三方商品或信息，或者通过其他方式诱导消费者跳转至第三方网站或客户端等。
2024年6月25日星期二消息：在618期间买一些小件，相信在包裹里面收到小卡片，大约意思就是中奖了，需要加微X信领取，相信做运营的都知道这是什么“套路”，最近天猫也对这些行为做出了规范，意思很简单在天猫引流拉客到私域，这怎么行，目的及时锁定流量。所以最近天猫除了“诱导第三方”违规，即发布或推送含有易导致交易风险的第三方商品或信息，或者通过其他方式诱导消费者跳转至第三方网站或客户端等。
此类行为可能产生骚扰消费者、影响消费者交易安全等损害消费者合法权益的行为。为规范商家行为，保障消费者权益，天猫将对“诱导第三方”违规加强整治，请商家朋友们根据下面的规则解读及时自检自查。
一、“诱导第三方”违规定义
诱导第三方是指在店铺页面、商品页面、推广页面、旺旺、直播、实物包裹等与消费者互动的场景中发布或推送含有易导致交易风险的第三方商品或信息，如发布社交、导购、团购、促销、购物平台等第三方网站或客户端的名称、LOGO、二维码、超链接、联系账号等信息;
或者通过其他方式(如：诱导消费者提供电话、微X信等第三方联系方式，通过电话、短信等)诱导消费者跳转至第三方网站或客户端;
可能产生骚扰消费者、影响消费者交易安全等损害消费者合法权益的行为。
三、违规处理
7月1日后，根据已公示的规则变更公告，将按照变更后的规则对存在“诱导第三方”违规的商家进行处罚，具体处罚请参考下表。
请各位商家朋友在6月30日前完成自检自查，避免出现违规情形。
公告显示，诱导第三方是指：在店铺页面、商品页面、推广页面、旺旺、直播、实物包裹等与消费者互动的场景中，发布或推送含有易导致交易风险的第三方商品或信息(例如：发布社交、导购、团购、促销、购物平台等第三方网站或客户端的名称、LOGO、二维码、超链接、联系账号等信息);或者通过其他方式(例如：诱导消费者提供电话、微信等第三方联系方式，通过电话、短信等)诱导消费者跳转至第三方网站或客户端;以及其他可能产生骚扰消费者、影响消费者交易安全等损害消费者合法权益的行为。
针对有“诱导第三方”行为的商家，天猫此次新增支付违约金这一惩罚。情节一般的，向天猫支付违约金2000元;情节严重的，扣12分，向天猫支付违约金20000元;情节特别严重的，给予清退店铺的处理。此外，天猫将视实际情况采取下架商品、删除商品或信息、删除店铺相关信息、限制使用阿里旺旺、减少曝光等措施。
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标签：天猫禁止商家包裹卡引流 微信 手机号 第三方规则解读
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