淘宝将升级仅退款识别模型；8月产地淘宝直播扶持计划发布
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发布时间：2024-07-30 16:23:32 发布者:nzcxh
摘要：近日，淘宝发布公告称将对“仅退款”进行优化，将升级已收到货仅退款的异常行为识别模型。据悉，升级后的识别模型，增强了对异常高频仅退款、寄回空包少件、高频假货问题退款等异常行为的识别，同时密切关注不合理的退款行为，保护商家权益。
2024年7月30日星期二消息：· 流量通任务类目最低折扣率调整通知
· 淘宝将升级识别模型，精准识别异常仅退款
· 关于新增「认证服务」资质准入和管控方式
· 2024年淘宝818超来电活动规则
· 8月产地直播新商、服务商扶持计划
· 淘宝童装童鞋行业发布秋冬趋势
· 淘宝车品、车后市场“中国质造”招商
· 服饰直播提效精品课
· 流量通任务类目最低折扣率调整通知
近日，淘宝发布公告称将对“仅退款”进行优化，将升级已收到货仅退款的异常行为识别模型，拒绝有异常行为的仅退款诉求。
淘宝升级后的仅退款识别模型，增强了对异常高频仅退款、寄回空包少件、高频假货问题退款等异常行为的识别，同时密切关注不合理的退款行为，保护商家权益。
也就是说，淘宝“仅退款”模型升级后，淘宝商家的正当权益将得到更可靠的保障，向羊毛党、黄牛党的恶意“仅退款”行为说“不”。
在商家售后场景，淘宝不仅升级了“仅退款”识别模型，还将依据新版体验分对优质店铺减少或取消售后干预。具体来看，对店铺综合体验分≥4.8分的商家，平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款，而是鼓励商家先跟消费者协商;其他分段的商家，平台将依据体验分与行业性质，分别给予不同程度的自主处置权。体验分越高，商家处置权越大。
今年以来，各大电商平台陆续推出“仅退款”，有效保障了消费者权益。但不容忽视的是，“仅退款”保护消费者的同时，也被一部分“羊毛党”利用，损害了部分正常经营商家的权益。
淘宝此次对“仅退款”的优化，一方面，通过体验分体系给予优质商家更多的售后自主权，鼓励商家主动服务好用户;另一方面，不断提高对异常行为的识别能力，确保在保障消费者体验的同时，商家的合法权益不受损害。
淘宝此次双管齐下，率先松绑“仅退款”，在平衡用户体验和商家权益上做出有益探索。在保证消费者权益的同时，显著优化营商环境，形成更良性健康的电商生态。
近期，淘宝联盟将对流量通任务场景内的类目最低折扣率进行调整，调整内容为：天猫商家流量通任务类目最低折扣率统一调整至6%，淘宝商家及其他商家最低折扣率统一调整至4%。以上调整将于2024年8月12日生效。
· 淘宝将升级识别模型，精准识别异常仅退款
近日，淘宝发布公告称将对“仅退款”进行优化，将升级已收到货仅退款的异常行为识别模型。据悉，升级后的识别模型，增强了对异常高频仅退款、寄回空包少件、高频假货问题退款等异常行为的识别，同时密切关注不合理的退款行为，保护商家权益。
· 关于新增「认证服务」资质准入和管控方式
淘宝个性定制行业认证服务类目公开资质准入及管控方式。2024年7月29日至8月4日为规则公示期，8月5日至8月18日为规则过渡整改期。本公告于2024年7月29日公示，8月5日管控措施正式生效。
· 2024年淘宝818超来电活动规则
活动玩法为官方立减。生效官方立减的商品遵循平台统一设定的各类目最低让利比例，在此基础上卖家自主可选择提供更大的优惠力度。成功报名参与活动的卖家和商品可免费获得活动商品的多链路(搜索结果页、打标、活动商品详情页官方氛围布置、官方营销工具(以活动实际为准)支持。报名时间：7月31日12:00:00-2024年08月18日23:59:59。
· 8月产地直播新商、服务商扶持计划
淘宝服饰发布8月"产地直播新商、服务商扶持计划"。新商部分，参与计划的商家在90天内最高可领19.7万元平台激励;服务商部分，需具备淘宝服饰服务商机构身份，同时以服务商身份与淘宝服饰C店商家建立绑定关系，单自然月服务商可获得最大激励金额上限：100万元人民币。活动周期(即考核期)为2024年8月全月。
· 淘宝童装童鞋行业发布秋冬趋势
淘宝母婴发布《2024淘宝童装童鞋行业秋冬趋势白皮书》，从整体行业分析、风格趋势再到品类发展，为行业商家和消费者提供了全面的市场洞察和行业新动向。点此查看详情
· 淘宝车品、车后市场“中国质造”招商
淘宝车品、汽车后市场，面向白牌商家推出“中国质造”核心商家体系，商家入驻后相关标识会在店铺、商品详情页全链路展示，同时享有小二1v1对接、各场域资源&爆款打造等支持、以及逆向维权保障、平台工具优先使用、商家培训赋能等优先权益。
· 高转化、高增长！淘宝服饰直播优秀案例
了解T1000新商直播优势，学习仓库直播型、产业带型直播经验，一键解锁同行直播间实战成绩，还有机会获得最低10000PV流量，红包雨、万能红包、折扣卡等福利。
· 淘宝服饰直播提效精品课
淘宝服饰联合淘宝教育发起针对直播型商家的能力提效系列课程，涵盖服饰直播趋势、流量渠道解读、流量承接、提升及转化方法等，帮助服饰行业商家快速提升直播能力。
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流量通任务类目最低折扣率调整通知
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淘宝将升级识别模型，精准识别异常仅退款
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关于新增「认证服务」资质准入和管控方式
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2024年淘宝818超来电活动规则
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8月产地直播新商、服务商扶持计划
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