2024年度淘宝网违规扣分将于本月底清零 附图讲解
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发布时间：2024-12-28 13:10:10 发布者:nzcxh
摘要：根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》中关于违规扣分清零的规定，违规扣分将在每年的12月31日清零。2024年度淘宝网违规扣分将在2024年12月31日24时按如下方案清零：1.一般违规（A类）扣分：全部清零。2.严重违规（B类）扣分：未达48分的全部清零；已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。3.出售假冒商品（C类）扣分和振次等。
淘宝服饰/鞋类/珠宝饰品商品争议处理规范变更
2024年度淘宝网违规扣分清零通知
·《淘宝平台商品信息质量分管理规范》调整
· 淘宝服饰/鞋类/珠宝饰品商品争议处理规范变更
· 淘宝商品详情主图比例支持自选
· 万相台无界关键词推出相似品跟投，助商品起量
· 淘闪购双旦单品补贴操作手册及Q&A
· 淘宝教育新课首发：企业购商家必修课
· 2024年度淘宝网违规扣分清零通知
根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》中关于违规扣分清零的规定，违规扣分将在每年的12月31日清零。2024年度淘宝网违规扣分将在2024年12月31日24时按如下方案清零：1.一般违规(A类)扣分：全部清零。2.严重违规(B类)扣分：未达48分的全部清零;已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。3.出售假冒商品(C类)扣分和振次等。
各位亲爱的淘宝会员：
根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》中关于违规扣分清零的规定(查看规则)，违规扣分将在每年的12月31日清零。
2024年度淘宝网违规扣分将在2024年12月31日24时按如下方案清零：
(一)一般违规(A类)扣分：全部清零;
(二)严重违规(B类)扣分：未达48分的全部清零;已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态;
(三)出售假冒商品(C类)扣分和振次：
1.当前扣分未达C24分的全部清零;
2.已达C24分但未达C48分的：如全部为本年度新增扣分，则以C24分计入次年;如其中C24分为上一年计入本年的全部清零;
3.已达C48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。
4.当前振次未达三振的振次全部清零;已达三振的不予清零，维持查封账户的状态。
关于违规申诉的处理：
对于2024年12月31日前产生的违规扣分，您仍可按淘宝规定发起申诉，淘宝会继续处理。如果您在违规计分清零完成后申诉成功，对应的处罚将会撤销，对应的违规分数将从您2024年度的违规计分中扣除，并按照上述违规清零方案执行;如果申诉未成功，则违规计分算入2024年，并按照上述违规清零方案执行。
为了避免给您的正常经营造成影响，对于当前已经生成的违规扣分,建议您尽量在2024年12月31日前发起申诉，淘宝会尽快协助处理。
营销活动的限制不随着2024年底违规扣分清零而取消。
【举例】某会员于2024年12月30日因虚假交易违规行为被扣12分。虽然12月31日24时，12分分值会被清零，但根据“近90天内无虚假交易扣分”的营销活动规范，该会员依然只能从2025年3月30日开始方可报名参加营销活动。
· 《淘宝平台商品信息质量分管理规范》调整
为了进一步规范并提升淘宝网商品信息综合质量，提升消费者购物体验，平台拟针对《淘宝平台商品信息质量分管理规范》做出变更。核心变更点：《淘宝平台商品信息质量分管理规范》及解读新增《淘宝直播店商品发布规范》及查询路径。该变更于2024年12月24日公示，12月31日生效。点此查看详情
· 淘宝服饰类/鞋类/珠宝饰品类商品争议处理规范变更
淘宝网将变更《淘宝平台服饰类商品争议处理规范》《淘宝平台鞋类商品争议处理规范》相关内容。核心变更点。此次变更于2024年12月24日公示，12月31日生效。核心变更点如下。点此查看详情点此查看详情
· 服饰类：调整服饰类质量问题场景定义和尺寸不符处理标准。
· 鞋类：调整鞋类鞋盒包装问题和质量问题处理标准。
· 珠宝饰品类：扩大规范适用范围;新增克重不符、产地不符、材质不符、质量问题售后场景定义、举证期限、举证内容及处理标准。
· 淘宝商品详情主图比例支持自选
为了便于商家基于不同的行业品类特性，进行更为精细化、定向化的商品详情运营。平台做出以下调整：目前类目下优先展示1:1的策略不变，同时给商家提供自主选择全店商品详情主图展示尺寸的能力。本次功能升级，将于2024年12月24日分批次上线，预计12月31日完成所有商家页面功能上线。点此查看详情
· 万相台无界关键词推出相似品跟投，助商品起量
店铺热卖产品流量减少，被同类店铺抢走?优质商品流量提升困难，如何加快挖掘?想引爆店铺销售，尝试跨品类，应该怎么做?万相台无界版关键词场景推出「相似品跟投」，分析商品特征与消费人群意图，挑选相似价格带、标题和内容的商品跟投，助商家获取精准流量转化。点此查看详情
· 淘闪购双旦单品补贴操作手册及Q&A
在圣诞+元旦这个海外最大的营销节点上，平台选取百大商品(B+C，全行业)进行定向单价补贴，帮商家打造海外超级爆款。补贴要求：仅限指定画像商品(商品海外受众较高，已经被海外销量验证)补贴逻辑：商家和平台联合1:1补贴，同时可叠加平台全资补贴红包。点此查看详情
· 打工小伙靠卖帐篷逆袭，从月薪3000到年销百万
以前，在车间打工时，他一个月能赚3000元。如今靠着户外帐篷，他逆袭成了“老板”，一年能赚到几十万元。他说帐篷的潜力很大，它能防风、挡雨，地摊摊主、超市老板都需要它。淘宝上销量排名前3的帐篷店，他顺势在1688上开了一家工厂直销店，靠卖帐篷，年销售额达上百万元。来看打工小伙瞄准趋势的逆袭之路。(复制链接至浏览器查看详情：https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5NzAyNzcwMA==&mid=2650647791&idx=1&sn=8e4f2e8fa735621c40d40eddb39f7512&scene=21#wechat_redirect)
· 淘宝教育新课首发：企业购商家必修课
2024年，淘宝天猫面向中装汇网企业推出专业采购市场——淘宝企业购 ，以“优选丰富供给、高效采购体验”为基础，帮助企业买家获得“便宜、高效、省心”的采购体验。
近期，企业购商家必修课全新上线，由数位专家、讲师、优秀商家共同打造，内容包含政策解读、工具使用、运营方法、专属客服等，覆盖企业购商家运营全周期，希望大家能够获得简单高效的学习体验!点此查看详情
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