淘宝超级立减招商规则
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发布时间:2026-02-05 17:40:32 发布者:nzcxh
摘要:2月10日-2月11日期间,超级立减活动商品订单仍需按照超级立减活动的发货时效要求发货;2月12日-2月23日期间,超级立减活动商品订单按照春节发货时效要求调整。
2026年2月5星期四消息:2月10日-2月11日期间,超级立减活动商品订单仍需按照超级立减活动的发货时效要求发货;2月12日-2月23日期间,超级立减活动商品订单按照春节发货时效要求调整。其他详见《天猫/天猫国际2026年农历春节发货时间及交易流程调整公告》、《2026年淘宝网春节发货物流、售后及服务流程调整公告》

第一章 概述
第一条【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障超级立减活动消费者合法权益,维护超级立减活动正常运营秩序,根据《淘宝规则》、《天猫规则》、《营销平台服务协议》等相关规则和协议的规定,特制定本标准。
第二条【适用范围】本标准适用于参加超级立减活动的所有商家。
第三条【效力级别】本标准是《营销平台基础规则》的下位规则。《营销平台基础规则》中已有规定的,从其规定,未有规定或本标准有特殊规定的,按照本标准执行。
第四条 【定义】超级立减活动是商家通过设置超级立减单品补贴优惠(以下或称“立减优惠”)和的方式,给消费者提供一定比例的让利金额,从而为消费者优选让利商品的促销活动。
第二章 招商标准
报名参加超级立减活动的商家及商品须符合《营销平台基础规则》的要求,并同时符合以下条件:
第五条【商家条件】
(一)商家应当报名活动并签署超级立减合作协议(具体协议名称以实际签约为准)。签署该协议即表示同意接受超级立减活动玩法设置,并自愿配合平台开展各种形式的活动营销。
注,淘宝卖家、天猫商家、天猫国际平台商家本规则中或合称为“商家”;淘宝、天猫、天猫国际平台本规则中或合称为“平台”。报名参加本活动的商家,需按照本规则及商家签署的相关协议的要求支持超级立减活动方案生效。
(二)商家未在既往活动中出现扰乱市场秩序等以不正当的方式获取或使用淘宝或淘宝合作第三方的官方资源等违规情形。
(三)商家参与超级立减历次活动的综合表现,将作为商家后续能否参加超级立减活动的考核标准之一。
第六条【商品条件】
报名参加本活动的商品除须遵循下述准入要求外,因活动资源的有限性,平台将根据商品的动销和历史成交表现、与本活动心智的匹配程度、优惠折扣力度、销售价格、品牌知名度、货品稀缺度等综合因素择优选定。
(一)申报商品类型
报名商品要求活动期内为现货商品。
(二)申报商品类目
平台将根据本次活动主题及心智,邀请商家选定部分类目的商品参与本次活动,具体能否参与请以活动页面实际展示为准。
(三)申报商品价格
参加本次活动的商品(以下简称“活动商品”),其销售价格及单品补贴优惠(如需)由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写、设置。为了向消费者提供更好的营销活动体验,参加超级立减活动的商品活动价需要同时满足下述价格要求:
1.活动商品在活动期间的标价不得高于该商品近15天内的最低标价,除外类目及情形点此查看。同时,基于交易安全及特定行业属性和惯例,对部分类目活动商品所报名的销售价格可能还有其他要求,具体请以商品申报页面展示为准。
2.同时须不高于该商品近15天内的最低普惠券后价,除外类目及情形点此查看。同时基于交易安全及特定行业属性和惯例,对部分类目商品所报名的普惠券后价可能还有其他要求,具体请以商品申报页面展示为准。
3.价格竞争力一直是商品竞争力的重要考量因素之一,商家应确保活动商品相较于其他行业内同类或同款商品,在标价或/及券后价上保持竞争力,即保证活动商品价格不虚高或变相在平台涨价。活动过程中,平台会持续关注商品竞争力情况,如出现商品竞争力不足的情况,平台有权采取警告、取消商品活动资格、限制商家参与后续活动等措施。
4.为规范商家经营行为,市场监督管理部门长期跟踪监测相关价格数据,包括活动前后商品价格等,请商家务必诚信经营,遵循《淘宝平台价格管理规则》等平台规则及国家相关法律法规对商品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较、不得为开展促销而故意提前涨价、不得虚假促销打折等方面的规定。
(四)其他要求
1.报名本活动的商品近90天动销件数须≥1,新品、90天内新上架商品及特殊类目(书籍/杂志/报纸)除外。
2.所属类目为书籍/杂志/报纸的淘宝商品近180天动销件数须≥1(新品、180天内新上架商品除外)
注:淘宝新品规则点此查看;天猫新品规则点此查看。
(五)同期活动报名说明
1.已报名本活动周期内其他营销活动或玩法的商品,包括但不限于百亿补贴、淘宝秒杀、聚划算、日常预售、官方预售活动等,不允许参与本活动(包括无法报名或报名通过后被清退等情形)。已报名聚划算活动的商品(除聚划算日常预售/直降/前N玩法商品外),可以同时报名本活动,同时报名聚划算和超级立减活动的商品销售价格须保持一致。
2. 超级立减活动商品仍可报名同期的行业中型活动、行业大型活动、平台大型及特大型活动等,具体如下:
(1)如超级立减活动商品同时为平台大型活动的活动商品,活动预热期内,此类商品应按照《超级立减招商规则》之规定(包括但不限于生效玩法、服务承诺等,下同)生效活动;活动售卖期内,该商品应遵循平台大型活动之规定;如超级立减活动商品不为平台大型活动中的活动商品(包括但不限于即将或已生效官方立减玩法的商品),则该商品始终应遵循超级立减招商规则之规定。
为免疑义,如商家在报名参加平台大型活动时选择全店生效退货宝的,则退货宝生效时间和范围以平台大型活动报名页面设置为准。
(2)如商家同时报名其他活动的,以其他活动的招商规则规定或平台另行通知为准。
第七条【服务要求】
(一)发货时效要求
1.天猫订单
超级立减活动周期内,消费者付款的天猫平台活动订单,商家须48小时内发货并确保物流单号有揽收记录(特殊类目除外);揽收后24小时内须有物流更新记录。
商家(虚拟类目除外)完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。
2.天猫国际订单
(1)超级立减活动周期内,消费者付款的跨境电商保Z进口订单,商家须在消费者付款后72小时之内发货并确保物流单号有揽收记录;
(2)超级立减活动周期内,消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单,商家须在消费者付款后120小时之内发货并确保物流单号有揽收记录;
商家(虚拟类目除外)完成发货后需确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫国际物流时效管理规范》处理。
3.淘宝订单
超级立减活动周期内,消费者付款的淘宝平台活动订单,卖家须在48或72小时(各类目发货时效要求点此查询)内发货并确保物流单号有揽收记录;揽收后24小时内须有物流更新记录。否则按照《淘宝网发货管理规范》处理。
4.定制及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的,以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》/《淘宝网发货管理规范》规定为准。
(二)退差服务要求
为保障真实促销效果并提升消费者在本活动期间的购物体验,报名超级立减活动的商家应向消费者提供退差服务,即消费者在超级立减活动中购买支持退差的商品,在商品付款后的7天内,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费),消费者可申请差价补退,商家应予以差额补回。退差服务分为价格保护服务、自动退差服务,具体如下:
1. 服务适用
(1)2025年8月25日0点前已报入超级立减活动的商品,将于2025年8月25日0点起自动更新为“7天价保”服务,商家可根据自身需要为全店活动商品开通自动退差工具。
(2)2025年8月25日0点前已产生的订单,将于2025年8月25日0点“超级立减价保”更新为“7天价保”服务标识,商家应按照《超级立减价保服务标准》提供价保服务。
(3)2025年8月25日0点后产生的订单,商家应按照《价保服务标准》提供价保服务。但是,商家可以在活动页面自行选择开通自动退差工具,在开通自动退差工具后的活动订单将按照该工具为消费者提供退差服务,服务标准(包括但不限于同一商品认定、除外类目及情形)与价保服务一致。反之亦然。
温馨提示:
(1)支持自动退差工具的商品将不展示任何退差服务标识,请商家根据自身经营规划审慎选择。
(2)商家如在千牛后台自行设置了价保服务,则以商家后台实际设置为准,即商家需按照《价保服务标准》提供价保服务。
(3)2025年8月25日0点仅为预估时间,您同意按照订单所生效的具体价保类型及其服务说明向消费者提供价保服务。
(4)国补订单、淘宝直播店等特殊场景尚不支持由退差工具自动计算退差,因此建议商家选择价保服务。若商家选择退差服务,则仍需按照《价保服务标准》的规定履行退差义务。如商家未能履行退差义务进而损害消费者权益的,平台将依据《天猫市场管理规范》相关规定,对商家予以扣分等处理。
(5)为提升消费者购物体验,促进成交转化,平台将面向消费者推出价保膨胀红包活动,即符合退差等条件的消费者可选择直接退差或将价差膨胀为满减红包,具体活动方案、费用结算等合作事项请见《促销活动价保服务协议》。
2.服务内容差异
(1)价保服务与超级立减价保服务
除外情形存在差异,即带有“超级立减价保”服务标识的商品,因报名参加超级88活动所带来的价差,不支持超级立减价保;带有“价保”服务标识的商品,因报名参加超级88活动所带来的价差,支持价保。
(2)价保服务与差价自动退服务
服务申请方式存在差异,即价保订单如存在价差的,消费者可通过价保中心申请退差;自动退差订单如存在价差的,消费者可自行通过店铺或平台申请退差,差价均由商家承担,商家应予以支持。
(三)包邮要求
商家应当提供活动商品收货地为中国大陆(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区及中国大陆特定地区)的包邮服务,特殊场景除外。
第三章 超级立减合作说明
第八条【玩法说明】
(一)超级立减玩法说明
超级立减玩法是天猫组织的,消费者在天猫平台单个活动店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分交易金额的活动玩法。就消费者被减免的部分交易金额,商家并不能因此获得等值的现金收入,即由商家承担让利。
商家立减玩法:即单品补贴优惠,商家让利比例为【10%】;
需注意:
1.针对报入玩法的商品,商家不得以任何理由拒绝消费者使用立减优惠。
2.商家让利比例设置:商家立减玩法中的基础让利比例为【10%】,商家可在此之上自行设置更高的让利比例。
3.如因天猫原因变更满减门槛的,除另行与商家达成一致外,天猫承诺满减门槛变更后商家的实收款与前述初始满减门槛下的实收款是一致的。
4.商品能否报名成功将在商家后台系统进行通知或公示,具体以产品后台页面为准。
第四章 发布及清退
第九条 商家须同意参加活动的商品符合本规则第六条【商品条件】、第七条【服务要求】中的所有活动要求。若出现商家或商品不符合上述活动规则要求的,将无法发布成功;若已发布的,将会做清退活动处理。
第五章 收费及开票
第十条【收费及开票】
活动期间内,如平台自行出资或与商家共同出资发放加补券的,平台与商家将按照如下规定进行结算:
(一)商家应理解并同意,平台承担的比例(如有)实际系平台鉴于商家愿意自主报名并支持加补券的使用,使得消费者在平台上得到性价比更好的商品及更高效的服务体验。由此,平台与商家达成一致,将由平台根据商家店铺内相应加补券的使用情况,向商家支付所约定比例的合作费用(如有,下称“合作费用”),商家应就此承担向平台的开票义务。平台将在账房中心向商家出具合作费用账单,商家有义务在账单出具并收到平台支付的合作费用后10个工作日内向平台开具等额、合法、正规的增值Z发票。若未能及时足额提供发票、发票不合法、不符合超级立减合规开票要求,超级立减有权立即终止合作。
(二)若商家收取的合作费用依法须由平台预扣预缴或代为申报相应Z费(例如个人所得Z),商家知晓并同意授权平台根据国家相关法律法规规定向Z务机关提供必要的Z务申报信息(包括纳Z人身份信息、合作费用金额等其他Z务机关要求的信息);知晓并同意平台预扣预缴或代为申报缴纳相应Z金。另,如合作费用属于《中华人民共和国个人所得Z法》规定的“居民个人取得的综合所得”,商家需及时办理个人所得Z汇算清缴,平台不承担因个人所得Z年度汇算清缴而发生的退/补Z款。具体参见超级立减活动协议。

第六章 活动运营要求
第十一条 【活动运营管理要求】
(一)活动期间部分优惠工具可能优惠不生效,或新增可叠加优惠类型,具体以线上下单支付实际交易流程为准。
(二)为使消费者获得切实优惠,活动期间,平台可能会不时比照消费者在零售行业其他公开渠道可获得的优惠,对应调整加补券门槛。如因平台原因变更加补券档位的,除另行与商家达成一致外,平台承诺加补券档位变更后商家的实收款与前述初始加补券档位下的实收款是一致的。
(三)商家确认合作期间内不可撤销地授权平台在加补券系统中创建加补券及对应的满减门槛、使用规则等,商家参与后无故不得以任何理由拒绝、限制消费者使用加补券。
(四)若商品参与活动后商家采取类目变更等操作,可能导致加补券无法适用于该商品,故本活动审核通过后请商家谨慎进行相应操作。
(五)活动期间内,平台将对加补券的领取、核销及使用订单(以下简称“优惠福利订单”)的交易状态予以监控。若优惠福利订单的数量、金额、占比等存在显著异常(如较行业和/或平台大盘整体明显偏高),平台可能采取包括但不限于中止/终止加补券发放、使用或核销,对已使用或核销的加补券暂停/终止结算等措施。
(六)您同意平台以以下任一合理的方式向您送达各类通知:
1.活动招商及商家后台系统页面公示的文案;
2.站内信、旺旺弹出消息、客户端推送消息;
3.根据您预留于平台服务产品里的联系方式发出的电子邮件、短信、函件等。
(七)平台有权根据活动的整体招商、管理与维护等实际需要,结合部分类目商品、交易的特殊性,调整相应的活动策略与方案,制定单独的招商规则、管理细则及特定的诚信经营管控措施等(以下合称“管理措施”),商家理解并同意遵守前述全部管理措施。
(八)商家在本活动期间内的综合表现(尤其是商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额、服务体验等),将作为平台是否与商家开展营销活动合作的重要参考项之一。
(九)为切实保障消费者在促销活动期间享受到真实有效的优惠,平台将在符合条件的商家让利的基础上,向消费者发放各类优惠福利(包括但不限于消费券、品类券、红包等),旨在与商家形成合力,共同打造消费者叠券更省、到手价更低的真实让利购物体验。对此,商家理解并同意,活动期间内,商家应向消费者提供相较于日销价格或同款商品的市场价格等更具竞争力的商品价格。同时,商家应持续保持或加大自身优惠力度,不得以任何形式降低或/及撤销店铺及商品优惠进而削弱、抵消平台额外发放的优惠福利的叠加效果,或以任何形式提高商品的销售价或消费者的到手价格,以确保前述优惠福利及原商家让利能够完整、有效共同传递至真实消费者。如商家存在违背上述要求之情形,商家应及时调整,平台将即时停止在违规商家及其商品的投入,终止发放并追回优惠福利活动所对应的合作费用。届时,为保障消费者价格体验的稳定性,优惠福利活动将维持生效。此外,商家应理解商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务、商品体验分、与本次活动心智的匹配程度等,下同)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。活动期间内,如商品因服务体验下降、涨价等原因导致自身竞争力出现不足,可能会影响商品获取对应的促销活动资源(如活动商品标签、曝光机会等)。平台可能就上述情形另行制定管理细则,具体请以平台另行公示或通知为准。
(十)平台在活动期间将投入大量人力物力,包括整合站内外流量资源(如活动会场、外部媒体资源等)、以平台补贴投入方式向消费者额外发放各类优惠福利。为提升促销活动等整体效果,活动商家同意遵循《淘宝天猫消费券联合营销计划合作协议》等协议,加大自身投入并面向消费者开展让利促销活动。平台按活动节奏考核商家投入度,在商家投入度符合的情况下,店铺商品的优惠福利可全部/部分由平台出资补贴;若商家投入度不足,为保障持续开展的活动中消费者价格体验的稳定及店铺生意持续增长,消费券等优惠福利将维持生效,但优惠福利核销时给到消费者的让利则由商家自行承担(平台不再出资补贴),具体以平台通知为准。
第十二条 【活动管理禁止性规定】
(一)商家参加超级立减活动期间,如存在活动商品竞争力不足、合作效率不达标、合作效率降低导致资源调整等情形,除平台有权采取本规则明确规定的处置措施外,若因此造成消费者咨询投诉(包含但不限于处理消费者投诉、消费者体验赔付、价保补差等情况)的,均由商家自行承担。
(二)商家参加超级立减活动期间,如存在非法获利,或者平台有合理理由认为商家存在违反交易规则、诚实信用原则的行为,平台除有权根据相关淘宝、天猫、天猫国际规则处置外,还有权取消商家的活动资格,并撤销相关违规交易、收回优惠权益(含已发放及未支付的合作费用等),限制商家参与后续活动等。具体如下:
1.通过取消优惠工具、变更优惠面额、下架商品等方式刻意影响平台发放的加补券等优惠福利的使用效果与活动目的,损害消费者购物体验及平台利益;
2.通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式参与活动的,包括但不限于恶意套现、为套取平台合作费用故意提高标价/提前大幅涨价、引导消费者通过其他渠道退款、利用购后返现等工具进行作弊、刷信誉、提供虚假信息等;
3.与消费者、其他商家串通或利用机器等方式进行作弊;
4.通过自行、联合或唆使其他方注册、持有、使用或控制多个淘宝账号等通过达成虚假交易、提供虚假交易信息等,如套取优惠利差、虚假下单交易、提供虚假交易信息等扰乱交易秩序、违反交易规则的行为;
5.通过更改活动商品信息、规格、类型、商品销售状态,或设置叠加优惠措施等以使商品符合福利优惠的使用门槛等;
6.与关联利益体(指与存在利害关系或从属、股权等经济关系的企业或个人,包括但不限于与商家法定代表人和负责人有亲属关系等)以获取补贴费用为目的而进行交易;
7.存在其他违反平台规则,套取相应福利优惠等非法获利或其他违背诚实信用原则的行为和情形。
第十三条 如商家存在违反本规则的其他行为,平台有权采取警告、限制商家或/及商品在本次活动中可获得资源(如平台补贴)、终止商家继续参与本次活动、或限制商家参与后续平台组织的其他营销活动等一项或多项管控措施。因此导致平台与商家的合作中止/终止的,平台对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。如由此给天猫造成损失的,商家还应承担赔偿责任。此外,商家承诺,无论商家因何种原因退出或被清退出本活动,对于退出或被清退前已产生的订单,商家仍需按照上述法律法规、协议、规则或/及向消费者作出的承诺等承担继续履约义务。

第七章 附则
第十四条【注意事项】
(一)为保持本活动期间平台软件服务的稳定性与安全性,给消费者更流畅的购物体验,平台有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整,具体以产品页面实际说明为准。
(二)活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的,平台有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。
(三)作为商家对本活动的承诺,也为保障消费者体验及平台系统稳定性与安全性,已报名通过的活动商品,不得随意修改其价格、SKU数量等活动参与的必要信息。超级立减亦将定期或不定期组织各类营销活动,营销活动的具体活动标准有特别规定的,从其规定;无特别规定的,按照本标准执行。
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