天猫和京东哪个更靠谱？哪个平台客户服务更好？
首页 > 京东双十一
发布时间：2019-05-23 18:42:45 发布者:nzcxh
摘要：说到电商平台，消费者最喜欢的非天猫和京东莫属，这两个平台都是现下最有实力，资历最老的网购平台。不过，对于这了两个平台的选择，许多消费者都有各自的看法，到底哪个平台更具靠谱呢?下面，nzcxh小编给大家做个分析。
说到电商平台，消费者最喜欢的非天猫和京东莫属，这两个平台都是现下最有实力，资历最老的网购平台。不过，对于这了两个平台的选择，许多消费者都有各自的看法，到底哪个平台更具靠谱呢?下面，女装促销汇网小编给大家做个分析。
首先先从客户服务来说，天猫和淘宝都在使用的是阿里旺旺，消费者使用旺旺和卖家沟通，通过客服的在线回答可以让消费者更加直接地了解产品的功能，沟通更加方便。在这方面，京东商家和消费者之间的沟通没有那么好，有些消费者觉得麻烦，便会直接去天猫购买。
再从性价比方面来说，天猫淘宝的商品价格要比京东低。如果单价低的商品，就选择信誉高的商家来购买。同一件商品，如果价格相差不大，那首选天猫，其次淘宝。另外，还要看卖家的具体评价，参考评价，作为选择的依据。如果大家想要购买大件类的产品，可以选择去京东。再有就是京东物流也比较快，商品的质量也有一定的保证。
再有就是从品质上来说，淘宝的东西很多，价格相对也比较便宜，就像集市一样，鱼龙混杂，真假货都有。天猫就像商场，有很多都是品牌入驻，价格相对于淘宝要高一些，但这并不代表天猫没有假货。京东购物，如果是京东自营的商品，或者是厂家直供的商品都是有品质保证的，售后也比较强大。但是如果是第三方供货，商品的品质和售后就不敢保证了。
总之，天猫和京东都有各自的优点，也有各自的不足之处，而淘宝一般鱼龙混杂，非小件重要的东西，首先还是天猫和京东了。消费者在购物的时候要多做比较，择优而选。从小编日常购物来说，从性价比角度来看，天猫比京东更有优势，主要是因为京东商品是自行定价，而天猫商品是相互竞价，价位上显得更有优势一些。而从快递来看，目前京东快递在服务方面要好于天猫，尤其是京东快递小哥经常会送货上门，而天猫快递则一般需要去楼下取快递。
从产品质量上来说，天猫旗舰店和京东自营店的产品都是比较可靠的，如果大家想要买到品质上乘的产品，可以去这两种店铺购买。女装促销汇网小编认为，两个平台各有各的长处，并不能单从某一个方面来说谁比谁靠谱，关键还要看大家的需求和消费习惯。
推荐阅读
1、2025年淘宝双12无门槛9折券怎么领取？双12什么时候买最便宜？
时光迈入 2025年12月初，初冬到来，需要买保暖的服饰和生活用品时间节点了，不少小伙伴都在关注本月淘宝的大型优惠活动，尤其是备受期待的 88 消费券是否上线。...[查看全文]
更新时间:2025-12-04
2、2025年淘宝双12超级红包来袭！12月8日10点首发，红包分成60%，同member组最高90%
2025年淘宝双12超级红包来袭！这也是今年最后一波活动，再后面就是元旦节和2026年淘宝年货节活动了，下面我们来看看本次双十二活动时间，12月8日10点首发，红包分成60%，同me...[查看全文]
更新时间:2025-12-03
3、2025年淘宝双12新的88消费券可以领啦！重点前2张的折扣力度比之前大！
2025年天猫淘宝双12年终大促销活动来了，还没开始薅羊毛？手淘这波9折无门槛88VIP专享消费券直接杀疯了 —— 不止 9 折，最高能薅 780 元福利包，顺手还能领家电、闪购、...[查看全文]
更新时间:2025-12-04
4、2026年天猫淘宝年货节88vip消费券什么时候发放和使用
时间即将到2026年春节了，在跨年之际天猫淘宝京东等电商平台都有“年货节”活动，在活动期间不仅有超级红包，还有9折无门槛88vip消费券。不过，消费券仅限开通了88会员的...[查看全文]
更新时间:2025-12-03
→→值得阅读的文章↓↓↓
Copyright © 2014-2023年 www.Nzcxh.com. 蜀ICP备12003524号-3 All Rights Reserved.
')