2023年京东女神节活动时间和招商规则
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发布时间：2020-02-29 20:02:01 发布者:nzcxh
摘要：京东女神节是由“京东蝴蝶节”全新升级后推出的京东2023年重点营销活动之一，覆盖全领域人群，聚焦女性用户需求、跨品类多场景联动营销，主打潮流尖货、优质好货、丰富的商品资讯及多元的购物体验，并为品牌方和商家打造多渠道的曝光、多种类的营销方案。
2023年京东开放平台女神节活动管理规则下载pdf
第一章 活动介绍
1.1基本介绍
京东女神节是由“京东蝴蝶节”全新升级后推出的京东2023年重点营销活动之一，覆盖全领域人群，聚焦女性用户需求、跨品类多场景联动营销，主打潮流尖货、优质好货、丰富的商品资讯及多元的购物体验，并为品牌方和商家打造多渠道的曝光、多种类的营销方案。
1.2流量支持
2023年京东女神节提供的流量资源包括站内资源、外部媒体等。
站内资源：京东站内首焦、通栏、标签、大促Tab、启动图等资源。
外部媒体：全场景覆盖新闻咨询、娱乐信息、生活服务、社交渠道等。
为了更好地保证消费者的购物体验，本次活动将会向能够保证48小时及更高发货揽件时效的商家及商品进行重点流量合作。商家可以获得的具体活动流量支持（若有）以京东与商家协商一致的内容为准。
第二章 活动时间节奏
2.1商家及商品报名：2023年1月24日00:00:00-2023年2月23日23:59:59。
2.2预热期：2023年2月24日00:00:00-2023年2月29日23:59:59。
2.3专场期：2023年3月1日00:00:00-2023年3月4日23:59:59。
2.4高潮期：2023年3月5日00:00:00-2023年3月8日23:59:59。
第三章 活动准入规则
3.1商家同意遵守京东根据2023年女神节的实际情况制定的各类管理细则及相关通知、公告，这是京东选择商家作为本次活动合作伙伴的必要条件。
3.2店铺要求
3.2.1商家须遵守《京东开放平台商家违规积分管理规则》中的相关规定，若商家在活动报名时违反京东平台规则或处于限制期，则不允许活动报名，具体扣分节点如下表所示： 违规类型 累积扣分节点 限制参加营销活动 一般违规 25分 7日 严重违规 25分 7日 50分 14日 75分 21日 违规积分查看路径：商家后台-奖惩管理-违规管理，具体违规扣分详情及处理措施详见《京东开放平台商家违规积分管理规则》。
3.2.2商家店铺京东风向标排名须达到店铺所属主营二级类目的前80%（即店铺风向标排名须超过店铺所属主营二级类目下20%的商家）方可报名参加活动。各活动会根据其特性设置更高的要求，具体请以活动招商详情页规定为准。
风向标排名查看路径：商家后台首页-京东平台风向标。具体风向标考核内容可查看：《京东开放平台风向标规则》。
有关Y期间（结束期以政府最新公告为准，下同）风向标机制的临时调整，请商家关注《京东2023年春节及Y期间服务时效临时调整公告》（2月9日版）及后续相关公告。
3.2.3商家店铺同行业下近30天（前5天至前34天）交易纠纷因子排名率≥20%方可报名参加营销活动。
交易纠纷因子排名率查看路径：商家后台首页-京东平台风向标-“交易纠纷”模块。同时京东将上线交易纠纷-诊断分析功能，便于商家查看以提升纠纷指标，查看路径：商家后台首页
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3.3商品要求
3.3.1商家须遵守《京东开放平台营销活动规则》中活动商品信息发布规范。
3.3.2商品质量指数低于最低质量门槛的商品将无法报名成功参加营销活动。若提报的商品不符合活动的质量门槛要求，将收到商品未达到商品质量指数门槛要求的提示，建议商家换成同品类质量指数等级较高的商品进行营销活动的报名（虚拟类、服务类、二手类商品除外）。
商品质量指数查看路径：商家后台-品控中心-店铺品质，商品质量指数考核项及解读请查看：《商品质量指数加入营销活动提报门槛解读-商家版》。
3.3.3商品在好评率、评论数、30天动销率等方面须满足各活动具体要求。商品价格须具有全网竞争力。具体请以活动招商规定为准。
3.4商家合作要求
3.4.1受近期Y影响，活动资源将会优先倾斜能够满足48小时及更高发货时效的商家，最终入选商家以综合评估结果为准。
3.4.2商家报名后，应确保有足够的库存及履约能力完成活动，报名后不得擅自中途取消活动。
3.4.3商家同意京东可基于对京东女神节品牌的整体管理与维护，不时采用诚信经营管控（包括但不限于降级、警告、清退等）等治理措施。
第四章 发货时效要求 通用型商品时效要求 4.1.1凡是在活动提报系统中签署了《48H发货时效承诺书》的商家，需依照《承诺书》的约定在交易达成后48小时内消费者可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息（以快递公司系统揽收时间为准）。
4.1.2进行PROMISE承诺时效设置的，商家应在设置时效内完成对相应消费者订单的发货及揽件。
4.2特殊品类时效说明
特殊商品如生活旅行类、定制类、装修服务类、大件商品（家具类、大家电、大件运动器械、大件健身器具、大件家具、大件建筑装修材料、大件乐器等），商家在商品页面承诺的发货时间与以上不同的，或与消费者有特殊约定的，适用其承诺或约定。 特殊地区发货时效说明 Y期间，发货地为湖北地区的商家店铺产生的订单，暂不对此类订单进行发货时效考核。具体规定请查看《Y期间发货时效特殊调整公告》（2月16日版）及后续相关公告。
第五章 售后服务要求
5.1运费险要求
2023年京东女神节活动运费险服务是为了减少女神节期间商品退货运费纠纷，提高消费者购物体验，避免消费者因7天无理由退货而对商家产生不必要的运费损失。针对参加活动的商品（除虚拟商品和可以不支持运费险的类目外，如下表），商家均需支持运费险，所有商家在参与女神节活动时应仔细阅读以下规则内容以及运费险协议并及时签署，具体要求如下：
5.2运费险适用范围
5.2.1除虚拟商品和以下表格内此次活动可以不支持运费险的类目外，其余类目均需支持运费险服务。
5.2.2消费者在2023年3月1日00:00:00-2023年3月8日23:59:59拍下并付款的订单且商品在支持运费险服务范围内的，该类商品均需支持运费险服务。
5.2.3运费险生效时间开启后，所有活动商家店铺内的所有商品详情页面都会有运费险服务标识，其中不支持2023年京东女神节活动运费险服务的类目下的商品，在消费者下单页面不会出现运费险服务标识，即该订单不会产生保费。
5.3运费险开通方式
商家后台>我的店铺>运费险管理>申请开通。
注：商家在2023年3月1日00:00:00前可自行申请开通运费险，申请开通后次日零点生效。如在此时间前商家未自行开通，将由京东统一为商家开通，活动期间系统默认开通运费险的商家，3月8日23:59:59活动结束后系统自动关闭运费险。
5.4运费险生效时间
2023年3月1日00:00:00-2023年3月8日23:59:59，签署成功后直至3月8日23:59:59，所有开通运费险的商家均不能退出运费险协议。
5.5闪电退款要求
闪电退款是京东开放平台为魔镜等级S2以上的京东优质用户推出的售后特色服务，对于退货商品在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内的，可在售后上传有效运单号有退货物流信息后（或京东配送售后上门取件后系统自动提交运单），即可享受优先退款的服务（个别特殊类目和虚拟类目除外）。
5.6闪电退款适用范围
5.6.1除虚拟商品和以下表格内此次活动可以不支持闪电退款的类目外，其余类目均需支持闪电退款服务。
5.6.2闪电退款生效时间
在2023年3月1日00:00:00-2023年3月8日23:59:59拍下并付款的订单且商品在支持闪电退款服务范围内的均需要支持闪电退款服务。
5.7闪电退款开通与退出路径
开通路径：商家后台>我的店铺>商家服务中心>闪电退款（去开通）
注：商家3月1日00:00:00前可自行申请去开通闪电退款，申请开通后实时生效。如在此时间前商家未自行开通，将由京东统一为商家开通，活动期间系统默认开通闪电退款的商家，3月8日23:59:59活动结束后不会自动退出，需要商家手动操作退出。(开通闪电退款可以提升消费者售后服务体验，成为京东风向标加分项，建议不要操作退出)
退出路径：商家后台>我的店铺>商家服务中心>闪电退款（去关闭）
详细闪退开通及催收使用规则见《SOP闪电退款服务解读》
第六章 有关防Y类商品的销售须知
6.1禁止在销售防Y用品过程中，强制搭售其他商品，变相提高防Y用品价格；
6.2禁止以大幅提高配送费用或者收取其他费用的方式，变相提高防Y用品价格；
6.3禁止在防Y类商品购进成本基础上，大幅提高进销差价对外销售；
第七章 活动管理须知
7.1京东有权根据京东女神节的需要制定特定的诚信经营管控措施，包括但不限于警告、降级、清退等；如商家在报名成功后被新发现存在虚假交易、质量、刻意规避商品SKU设置、发布重复信息等诚信经营方面的问题、或其他任何损害消费者权益的行为，京东有权采取上述管控措施直至中止/终止商家继续参与京东女神节。
7.2商家在京东女神节报名商品审核通过后，不得无故中止/终止与京东的合作。
7.3商家应当依法诚信合规经营，因商家违反国家法律法规、京东服务协议、京东规则、本管理规则、其他已公示生效的与京东女神节相关的规则等原因导致京东与商家的合作中止/终止的，京东对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。
第八章 附则
8.1京东开放平台商家的行为，发生在本规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的，适用本规则。
8.2商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则，本规则尚无规定的，依照法律法规处理。商家依据相关规则承担的相关责任并不免除其应承担的法律责任。商家在京东的任何行为，应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。
本规则于2023年2月20日发布，于2023年2月20日生效。
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