京东砍单是什么及如何维权
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发布时间：2015-12-07 23:19:26 发布者:nzcxh
摘要：最近京东砍单频繁被电视台报道，在京东双十二到来之前大家理解京东砍单是什么，消费者遇到此类问题又应该如何维权呢?下面来简单介绍一下。
京东砍单是什么
京东砍单是什么?简单来说就是京东因为某种原因，单方面取消买家下的订单，从而称之为京东砍单。特别是在京东活动期间，由于价格低廉，促使很多的买家用多个账号或者单个账号购买大量的商品，导致京东限制其订单，从而实现京东砍单的效果。
京东砍单如何维权
近日，京东砍单遭很多电视台报道，具体是怎么回事呢?情况是一个商家在京东双十一活动期间，用几个账号买了多台海信电视，导致京东只发了一台电视机给他，另外的订单被京东单方面取消了。但是值得一提的是，该电视活动页面并没有限制电视机的具体数量，但是单方面取消了订单。
对此京东方面的回应是京东在促销期间如果出现经销商大量抢购商品的情况，将导致真正有需求的消费者无法买到商品，影响普通消费者的购物体验和购物公平。因此才通过系统和人工排查，对系统判定的经销商订单进行拦截，把实惠让利给更多消费者。
至于京东砍单如何维权的话，最好是遵循法律途径，因为普遍律师都认为京东对砍单的解释不能成立。首先，京东应该对是不是消费行为进行评判，仅凭借自身设定的标准显然不合适。其次，退一步讲，即便商品不是自用，依据合同法也应该正常发货。如果商家没有在销售页面加以明确，例如每个账户或每个IP地址只能购买一件，那下单即代表合同生效，无论何种原因，商家理应依约发货。
特别是最近京东双十二活动即将开始了，消费者要了解京东砍单是什么，从而在权利受到侵犯的时候，寻求合适的途径进行维权，不能私下解决或者置之不理。
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标签：京东砍单
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