【更新】京麦APP（6.8.0）版本功能说明 2024年1月31日更新版
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发布时间：2024-01-31 11:07:13 发布者:nzcxh
摘要：为不断提升京东商家在京麦APP端的操作使用体验，持续向商家提供快捷高效的店铺经营工具，京麦APP于1月30日更新至6.8.0版本，为保证经营体验的完整，请您届时将京麦APP更新至最新版本。
为不断提升京东商家在京麦APP端的操作使用体验，持续向商家提供快捷高效的店铺经营工具，京麦APP于1月30日更新至6.8.0版本，为保证经营体验的完整，请您届时将京麦APP更新至最新版本。
一、所有京东POP商家
所有京东POP商家
二、更新时间
iOS用户可至App Store下载最新版本,安卓预计一周后可至应用市场下载最新版本。部分新功能陆续覆盖至全部商家，敬请期待。
三、更新方式
方式一︰打开手机【设置】，开启App自动更新功能，届时系统将为您自动更新至京麦最新版本。
方式二:iOS用户可通过App Store，安卓用户可通过应用市场，手动更新至最新版本。
四、品牌类目
品牌类目优化:
针对小店&普通企业店商家，简化发品流程，非禁限售品牌无需添加品牌，可直接发品使用;禁限售品牌，商家可通过提交品牌授权获得经营权限。
五、商品发布
图片识别能力升级:
优化商品发布流程中的图片识别功能，智能提取商品信息，为商家提供精准的商品标题热词推荐。同时，提供两个推荐类目，提升商家的操作效率。
六、商品管理
商品体检升级:
优化商品体检功能，扩大优化商品信息范围(短标、卖点、白底图等)，搭建店铺在售商品健康度模型，帮助商家获取更多公域流量与转化(覆盖自营和POP商家)。
视频基础规则优化:
优化视频基础规则，绑定spu上限从20扩到100;视频上传格式新增.mov/.flv等，提升上传兼容性。
七、促销工具
品牌会员:
新增品牌会员工具，商家可通过品牌会员体系沉淀私域用户资产，通过会员权益体系引导客户升级，培养客户忠诚度和依赖度。
开卡有礼:
新增开卡有礼工具，针对还未入会的新会员设置入会礼包权益，可提升会员的入会转化率及首购率。
会员折扣:
新增会员折扣工具，面向会员人群设置折扣活动，有利于提升会员转化与复购。
八、售后管理
售后兜底时效调整:
全面缩短售后处理时效，厂直/直通车模式新增超时自动处理，为消费者带来更优质、更及时的售后体验。
售后协商流程改造:
售后审核环节“拒绝申请”升级为“协商拒绝”，并简化协商流程，新增智能外呼，助力商家协商达成，降低服务单差评率。
任务工单升级:
优化任务工单页面，简化工单回复操作流程，并修复发票工单回复问题，提升商家工单处理体验。
九、资费结算
费用项查询:
新增支持商家以费项为维度查询结算信息的功能，包含费用说明、结算规则、是否开票等，提升商家对账体验。
保证金单据可撤消:
针对高危类目的保证金缴费场景，新增保证金单据取消能力，商家可撤销已提交的保证金单据，增强商家保证金操作体验。
资金流水对账:
新增商城资金流水账单功能,便于商家在京麦查看其在商城交易结算后的资金动账情况，提升商家的对账效率。
十、工作台首页
首页布局升级:
优化首页信息布局，支持按商家不同阶段(未发货、未破单)动态调整首页信息展示，减少冗余信息，提升屏幕利用效率。
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