京东规则:治理公告|商品噪音违规宣传整改通知
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发布时间:2022-08-25 17:28:01 发布者:nzcxh
摘要:正文有错误违规案例,为了规范经营秩序,保障顾客合法权益及人身安全,京东将对商品噪音违规宣传的问题开展专项治理,请各位合作商家自检自查全店商品,并及时整改。
尊敬的各位合作商家好:
为了规范经营秩序,保障顾客合法权益及人身安全,京东将对商品噪音违规宣传的问题开展专项治理,请各位合作商家自检自查全店商品,并及时整改。
一、商品自查整改日期
请各位商家在2023年8月29日前完成自检自查,2023年8月30日京东将进行商品巡检,感谢各位的配合。
二、常见违规案例及合规解析
违规案例↓↓↓

违规原因:医疗器械商品不得夸大静音性能:超静音;商品宣传噪音值页面要保持一致。

违规原因:商品宣传静音未提供静音检测报告或静音认证。

违规原因:需要在页面标注展示对应的分贝值,且符合《声环境质量标准》1类限值。
合规案例↓↓↓

合规原因:宣传低噪安静,在页面标注展示对应的分贝值,且符合《声环境质量标准》1类限值。
三、整改要求
1. 依据《家用和类似用途电器静音认证实施规则》,有静音标准的商品(如电冰箱、分体式空调调节器室内机、微波炉、空气净化器、吸油烟机、洗衣机、破壁调理机、电水壶、豆浆机),应按对应商品标准的要求提供第三方检测报告/静音认证;
2. 针对没有对应静音标准的商品,应提供符合GB 22337-2008《社会生活环境噪声排放标准》中1类声环境功能区的夜间45分贝的有效检测证明,同时需注释所取得的限制条件和运行要求信息;
3. 禁止夸大宣传静音性能:全静音、始终静音、100%静音等;
4. 商品页面宣传噪音相关的其他词汇,如:安静、轻音、低噪、低音、噪音低、静谧、音轻、堪比图书馆、睡眠级等,需要在页面标注展示对应的分贝值,且符合《声环境质量标准》1类限值,不高于45分贝。
5. 商品宣传噪音值页面要保持一致,禁止出现噪音值宣传不一致的情况。
《GB3096-2008声环境质量标准》声环境功能区分分为以下五种类型:
四、违规处理
如发现违规,将依据协议及规则做出相应治理措施。
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