2022天猫春节发货时间规定一览,2022天猫淘宝年货节活动攻略
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发布时间:2019-01-26 15:37:12 发布者:nzcxh
摘要:天猫春节发货时间规定一览,天猫春节什么时候发货?天猫春节发货会不会延迟?天猫春节发货时间规定如下。活动时间前后为物流集中爆发时间,为保障良好的消费体验同时公平兼
天猫春节发货时间规定一览,天猫春节什么时候发货?天猫春节发货会不会延迟?天猫春节发货时间规定如下。活动时间前后为物流集中爆发时间,为保障良好的消费体验同时公平兼顾商家履约可能性,商家按照以下要求完成发货的,不构成延迟发货。
1、天猫订单
2022年01月13日00:00:00至2022年01月17日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家(虚拟类目*除外)须在72小时内发货。
2、天猫国际订单
2022年01月13日00:00:00至2022年01月17日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单,跨境电商保Z进口的商品商家须在96小时内发货,海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内发货。
3、以下场景商家可按下述特殊要求另行处理:
1)定制商品发货时间,以商家详情页描述为准。
2)预售商品(定义详见延迟发货的规则与实施细则)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。
3)家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制)、窗帘门帘及配件、坐垫/椅垫/沙发垫类目的商品,以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。
4)家具建材大件类[指卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]的商品,发货时间以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准,其它自消费者付款之日起20日内完成发货。
5)已设置“预约配送”“定时送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。
6)其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。
对于春节期间快递情况,在去年12月29日,国家邮政局部署两节期间行业安全工作时,要求各地邮政局要督促企业合理安排营业时间,全力保证春节期间“不休网、不拒收、不积压”。要加大网络调度和运行监控力度,确保节日期间邮路安全稳定。提醒企业及时公告节日期间服务安排,发布消费提示,妥善处理邮件快件延误、丢失损毁等问题。
记者联系了多家快递公司,客服部门均表示没有收到过1月5日开始陆续停运的通知。同时,市区一家菜鸟驿站负责人表示,物流快递公司放假或是运输线停运并非统一规定,而是各个物流快递公司根据情况自行决定,并没有一个全国版本的时间表。顺丰速运以及EMS客服表示,按照惯例,他们春节期间是正常收派件的。其他一些快递公司客服则表示,目前还未收到春节期间具体安排。
女装促销汇小编提醒:现在快递行业越来越完善,很多快递公司春节期间都是派送件的,除了偏远地区。具体可以咨询当地的快递点!他们或许可以给出更为准确的答案!另外,现在各大电商都在搞年货节,快递没那么快停运!
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