天猫3.8节预售活动订单要求包邮，但是未包邮要退运费给消费者么？
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发布时间：2020-03-05 12:50:56 发布者:nzcxh
摘要：亲，本次天猫3.8节预售活动要求活动商品提供包邮服务，若您店铺有预售订单出现未包邮情况，须通过退运费等方式向消费者退还相应运费金额。规则中规定的无需包邮的情形除外。
天猫3.8节预售活动订单要求包邮，但是未包邮要退运费给消费者么?
亲，本次天猫3.8节预售活动要求活动商品提供包邮服务，若您店铺有预售订单出现未包邮情况，须通过退运费等方式向消费者退还相应运费金额。规则中规定的无需包邮的情形除外。
商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务，以下特殊场景特殊处理：
1、以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的，商家可不提供包邮服务：置地/升降晾晒衣架 、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱类目。
2、以下类目下活动商品无需提供包邮服务，但应提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区及偏远地区)的包物流*服务：跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、基础建材、家装主材、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目。
3、以下类目下活动商品无需提供包邮服务：手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、网游装备/游戏币/帐号/代练、生活娱乐充值、美容服务、个护服务、本地化生活服务、新鲜蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鲜/水产品/制品、生肉/肉制品、新鲜水果、冰淇淋/冻品、报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸*、新车/二手车、整车(经销商)、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件等类目，【其中新车/二手车、整车(经销商)类目需消费者自提】。
4、天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。
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