2023年618购物节,飞猪618活动管理规定
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发布时间:2022-05-07 19:45:51 发布者:nzcxh
摘要:因平台策略调整,原定5月24日和6月6日上线的飞猪618活动将进行调整,招商入口将于4月29日11点关闭,对于已报名活动的商家/商品,系统会自动执行清退,由此给您带来的困扰,平台深表歉意!后续618活动重启,平台会另行通知。
五、飞猪618活动管理规定
(一)飞猪页面资源分配管理措施
2022飞猪618致力于为飞猪消费者筛选最诚信、最专注于飞猪消费者、最具有价格优势的商家与商品,2022飞猪618期间飞猪商家参加2022飞猪618即可获得飞猪的流量(如页面排序、会场资格等)。活动期间,为了给飞猪消费者呈现本年度优质诚信的商家、具吸引力的价格和具深度的优惠幅度,将商品的优惠幅度等作为分配页面宣传和推广资源的重要评估维度。
如在活动期间,商家的商品优惠力度不足,甚至与该商品同期在其他渠道的价格相比没有竞争优势,这些均不符合飞猪2022飞猪618的品牌特点以及2022飞猪618活动对消费者的承诺;对于前述商家,极有可能综合上述评估维度客观判断并撤回此前已经分配给商家的页面资源,由此涉及的调整包括但不限于改变页面排序,或直接取消商家2022飞猪618的会场资格等。
(二)消费者体验及流量最优化结合管理规则
流量最优化是飞猪的基本商业决策。为确保消费者体验,同时也出于对飞猪网站流量产出最大化的目的,系统还会将2022飞猪618在内的飞猪营销活动和搜索结果等流量资源提供给合适的品牌和商家,综合评估的维度同样包括品牌、商家的下述表现:服务能力、产品竞争力、价格、信用度、诚信度、对飞猪消费者的专注度等。飞猪一直希望商家通过飞猪平台深耕细作,通过2022飞猪618向消费者提供在价格、服务上均具有竞争力的商品,从而让消费者得到最好的体验,进而打造一批具备较高信用度的品牌和商家。为此除系统评估外,飞猪还有可能会根据2022飞猪618的实际情况制定各类普适所有2022飞猪618活动商家的管理细则,提醒商家注意遵守。
(三)其他
根据《互联网广告管理暂行办法》的规定,商家应当对参加2022飞猪618活动的商品的广告部分显著标明“广告”,飞猪作为互联网信息服务提供者,一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。
六、飞猪618商家须知
(一)2022飞猪618是飞猪组织的大型官方活动,为维护健康稳定的交易环境,避免大型官方活动期间众多消费者同时流入导致交易纠纷,2022飞猪618活动期间不允许商家做任何形式的返现、免单等玩法(淘宝官方组织的除外),详细规则请点击查看(飞猪国际商家点击查看)。
(二)2022飞猪618活动期间,商家需要按照规范使用飞猪提供的官方视觉元素,使用场景包括但不限于:商家自有飞猪店铺、官方微博、旺旺头像、线下门店等(素材模板及规范飞猪将另行发布)。同时为了提升购物体验和流量效能,活动期间(含预热)的活动商品详情页及店铺内其他页面结构会进行部分改造,包括但不限于新增互动、流量引导等功能区块,飞猪提醒活动商家注意相关的店铺改造,提前合理布局,提高消费者的购物体验。2022飞猪618结束后(即2023年6月20日23:59:59后),商家应立即停止使用飞猪提供的官方视觉元素。
(三)为保持2022飞猪618活动期间飞猪平台软件服务的稳定性与安全性,给消费者更流畅的购物体验,飞猪根据现有的技术条件在活动期间仅提供官方营销工具的服务支持,服务对象为参加2022飞猪618的商家和商品,详细使用规则将另行说明。如商家对此有任何异议的,商家有权选择不参加本次活动。
(四)商家应当依法诚信合规经营,因商家违反国家法律法规、飞猪服务协议、飞猪规则、飞猪国际商户服务协议(适用飞猪国际商家)、飞猪国际服务条款规则(适用飞猪国际商家)、本招商规则、其他已公示生效的与2022飞猪618相关的规则等原因导致飞猪与商家的合作中止/终止的,飞猪对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。
(五)商家若存在因严重违规行为被飞猪关联公司(包括但不限于淘宝、天猫)终止服务或因未履行生效法律文书被列入失信名单的情形,飞猪有权中止及/或终止商家继续参加本活动。
(六)如果活动当天因流量过大导致系统性能下降,飞猪会对商品图片进行压缩以保证访问流畅。
(七)选择与可以更好地为消费者服务的商家合作,始终是2022飞猪618活动的宗旨。为确保消费者在活动中享受到真实有效的优惠,与飞猪合作的商家应当坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品(包括但不限于品质、价格、服务等)。由于飞猪为打造2022飞猪618活动付出了大量的人力物力,为获得合作机会的商家极大程度提高了品牌曝光度及成交率,因此作为合作的对等条件,若商家提供的活动商品或商家的活动表现并不具备竞争力,飞猪有权中止及/或终止商家继续参加本活动。
(八)飞猪有权根据2022飞猪618的需要制定特定的诚信经营管控措施,包括但不限于警告、日历酒店客栈商品屏蔽、限时取消会场资格、取消会场资格、取消活动资格等;如商家在报名成功后被新发现存在虚假交易、品质等诚信经营方面的问题、或其他任何损害消费者权益的行为,飞猪有权采取上述管控措施直至中止/终止商家继续参与本活动。且该商家将无法再参与飞猪组织的其他活动。
(九)成功报名2022飞猪618的商家在活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题、或其他任何损害消费者权益的行为的,该商家将无法再参与后续飞猪组织的营销活动。
(十)商家不得向参加2022飞猪618活动的用户收取额外费用,不得自行或与用户串通套取活动期间可能提供的各种优惠(包括但不限于套取秒杀商品补贴、直减优惠、套取活动红包等,以下简称“套现”)。若商家在活动过程中,出现套现情况,则飞猪有权终止与商家的所有合作。商家需在3日内无条件向飞猪返还套现的全部金额,且需向飞猪另行支付相当于所套取金额两倍的违约金。若逾期支付,则每逾期一天,需向飞猪另行支付应付金额1%的违约金。此部分费用(包括但不限于套现金额、违约金等),飞猪有权通知支付宝直接从商家的保证金、支付宝账户余额中进行划扣或止付。
(十一)商家发布的商品信息及相关内容需严格遵守《中华人民共和国广告法》、《互联网广告管理暂行办法》等法律法规的规定。不得出现绝对化的语言或表示用语,包含但不限于以下词汇:最高级(最X)、第一、绝无仅有、销量冠军、全网最低、世界领先、100%等。不得涉及疾病治疗功能等用语,包括但不限于以下词汇:活血、美白等。
(十二)知识产权:活动期间,商家参加活动的商品信息,特别是在活动会场展示的商品主图,商家均需拥有合法的权利来源,未侵犯任何第三方的合法权利。如因任何商家提供的内容存在侵犯第三方权利、违反我国法律法规的规定、涉及虚假宣传等情形而遭遇权利人举报、维权,及/或工商、物价等行政机关的行政处罚等,该商家自行承担所有赔偿责任与行政责任,与飞猪无关。
如因商家违反本条规则导致飞猪遭遇行政处罚、用户投诉、声誉损失、第三方诉讼等情形的,由此所产生的飞猪及/或用户的一切经济损失及法律责任均由该商家承担,飞猪有权直接指令支付宝对该商家旗下的商家保证金、支付宝余额等进行止付、划扣。
(十三)商家2022飞猪618招商报名审核通过后,不得中止/终止与飞猪的合作。
(十四)除非另有特殊约定,本规则同样适用于参加2022飞猪618的飞猪国际商家及商品;若其违反本规则,飞猪国际平台将根据2022飞猪618相关规则及飞猪国际平台规则进行处理。
(十五)飞猪有权根据报名及活动实际情况调整招商规则。
七、名词解释
(一)成功报名,指商品审核通过。
(二)日历商品,是指出行日期为某一指定日期,买家购买后即可在此日期出行的商品。
(三)预约类商品,是指出行日期为某一段时间,买家购买后可在商家承诺可预约出行的日期范围内,自行选择出行日期并与商家确认完毕后,达成出行的商品。
(四)实际成交价,是指商家实际收到的订单金额(包含该笔订单商家向飞猪支付的折扣金额),但不包括运费、保险费等非商品金额。
(五)可成交价,是指消费者可拍下的订单金额,但不包括运费、保险费等非商品金额。
(五)本次飞猪618活动规则涉及的时间均为北京时间(东八区)。
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