618活动淘宝付了尾款能全额退款吗？
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发布时间：2022-05-29 09:59:49 发布者:nzcxh
摘要：天猫618活动开始预售了，相信许多小伙伴都支付了定金，当然也有一部分小伙伴是冲动消费，事情发现自己并不想要此款商品，那么618活动淘宝付了尾款能全额退款吗?答案：可以退定金，支付尾款后再申请去哪款退回即可!
5月26日20点天猫618活动开始预售了，相信许多小伙伴都支付了定金，当然也有一部分小伙伴是冲动消费，事情发现自己并不想要此款商品，那么618活动淘宝付了尾款能全额退款吗?答案：可以退定金，支付尾款后再申请去哪款退回即可!
一、预售定金规则
(一)定金额度管理：
1、报名商品的预售总价不得低于50元，定金金额不得低于10元
2、预售商品的定金金额须为10的倍数
3、若预售商品价格小于500元，定金金额须在预售商品价格的10%(含)至预售商品价格的20%(含)之间
4、若预售商品价格在500元(含)至1000元(不含)之间，定金金额须大于等于50元，且小于等于预售商品价格的20%
5、若预售商品价格大于等于1000元，定金金额须大于等于100元，且小于等于预售商品价格的20%。
(二)定金支付流程
买家拍下商品后必须在30分钟内成功支付定金，否则系统将自动关闭该订单，取消该交易。其余环节的交易超时遵循《天猫规则》关于交易超时的相关规定。
(三)定金规则：
1、支付定金后，因买家自身原因导致未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定非卖家责任的，定金均不退还。
2、支付定金后，因卖家原因导烛家未如期支付尾款的，卖家应退还定金，并向买家补偿与定金同等金额的价款。
3、买家支付定金后卖家取消或调整承诺优惠导致尾款价格上涨，若买家如期支付了尾款的，卖家须依据承诺履行优惠，否则按照《天猫规则》“违背承诺”规则处理。
4、买家支付定金，并如期支付了尾款，若因卖家延迟发货导致交易未能实际履行的，除须返还定金并向买家补偿与定金同等金额的价款外，还需按照《天猫规则》及相关规则处理。
交易未能实际履行的场景包括但不限于：
4.1在买家发起退款、投诉时，卖家还未将商品寄出的
4.2买家以延迟发货为由，申请退款、退货退款，且最终订单状态为交易关闭的。
5、买家支付定金，并如期支付了尾款，若交易已履行完毕但卖家存在延迟发货的，则按照《天猫规则》及相关规则处理。
二、尾款规则
(一)尾款展示方式说明：天猫预售商品的尾款金额是固定的，天猫预售商品的价格、定金在宝贝详情页面展示。
(二)尾款支付方式说明：尾款按照天猫系统设置的交易流程进行交易，新车/二手车(品牌商)类目的天猫预售商品可以通过线下刷支付宝pos机的方式支付尾款，且即时到帐。
三、限购说明
预售商家在发布商品时可设置单个消费者ID的限购数量
五、发货管理
发货时间，以天猫预售商品宝贝详情页面“发货时间”的描述为准，发货时间必须明确
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标签：淘宝付了尾款能全额退款吗 618预售 年中大促 定金
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