2024年天猫618主图(商品图片规则)管控说明
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发布时间:2024-05-16 16:03:54 发布者:nzcxh
摘要:2024年淘宝618大促活动来了,我们商家在参加活动的时候一定能要平台的规则来装修店铺,券后价指在商品页面实时标价基础上,扣减在当前商品页面可直接获取的、有效的、当前商品即满足使用门槛(若有)而可直接使用的优惠权益后的价格,包括但不限于88VIP9.5折优惠、店铺优惠券、商品优惠券、通过第三方折扣工具设置的优惠、品类券、淘金币抵扣、红包{包括但不限于无门槛红包、满减红包(含88VIP消费券)}等。
商家的声音:
1、 某商家说得很有道理:还是很希望最少要展示一个普惠不叠加凑单、88vip等特权优惠的价格吧,不然消费连个最基础的心理预期都没有(比如我想买件一百块左右的T恤,可能找到有一千多的,也有9块9包邮的),消费者跟开盲盒似的,某种意义上来看降低消费者体验的。
2、建议把这条规则删除吧!我们店铺没有那么多玩法,我是以一个买家的身份建议的!作为天猫购物十多年的死忠粉买家,(1).我需要看到商家会员价多少,决定我是否入会购买。(2).我需要看到商家多件多折后价格多少,决定我是否多买几件。(3).通过商家主图价格表达我可以直接在购物车/收藏夹对要买的商品进行对比,而不是一个一个点进去看系统价格。(4).希望天猫有自己的特色,而不是像其他某些平台强制透出氛围图啥都没有!
一、2024年淘宝618大促主图价格规则要求
2024年淘宝618大促活动来了,我们商家在参加活动的时候一定能要平台的规则来装修店铺,因商品券后价已在商品详情页中展示且该价格系自动计算、实时更新(券后价的定义详见《天猫商品价格管理规则》),为避免因商品主图价格表达不准确等引发消费者价格体验问题,活动商家不得在活动期间(包括预热期和正式活动期)在商品(包含活动商品及带有大促玩法的非活动商品)主图上表达商品价格,否则平台有权对该价格表达予以删除。此外,商家可在主图上表达优惠信息,包括不限于多件多折、赠品等。
二、2024年淘宝618大促规则解读
券后价指在商品页面实时标价基础上,扣减在当前商品页面可直接获取的、有效的、当前商品即满足使用门槛(若有)而可直接使用的优惠权益后的价格,包括但不限于88VIP9.5折优惠、店铺优惠券、商品优惠券、通过第三方折扣工具设置的优惠、品类券、淘金币抵扣、红包{包括但不限于无门槛红包、满减红包(含88VIP消费券)}等,需与其他商品凑单的优惠等除外。
因为商品详情界面的券后价会根据消费者个人资产自动计算,实时更新。而商品主图的价格无法做到及时更新,容易有误差,造成消费者误解。因此我们建议商家不要在商品主图表达商品价格。
商家仍可以在商品主图上表达优惠信息及营销利益点,提升商品转化。
划重点!
可以在主图上做的表达
商品自身卖点:比如"赠品价值xx元"、"前x名送"、"可定制xx"
营销利益点:比如"满300-20"、"第二件九折"、"第二件减9.9元"
服务卖点:比如“当日发”、“隔日达”、“买贵必赔”
不可以在主图上做的表达
直接价格表达:比如"到手价xxx元"、"券后价xxx元"、"活动价xxx元"
凑单价表达:比如"xxx元/3件"、"两件均价xxx元"
三、优化提醒
平台实时巡检线上活动商品主图,如发现有表达价格的主图会通过千牛消息通知在24小时内优化。如商家在收到通知的24小时内不优化,平台可能会擦除主图上的价格牛皮癣(为保持美观可能会擦除超过价格模块的内容)。
如商家对平台提供的擦除后的主图不满意,可随时修改主图。
四、常见问题
Q:主图上可以表达“凑单后第二件XX元”这种卖点吗?
A:不可以,主图上不能出现具体的价格,但您可以使用"第二件九折"这种描述。
Q:我按照平台要求整改了图片,重新上传后多久会生效?
A:亲,重新上传图片后会立即生效,但平台会持续巡检,若发现主图仍带有价格,会再次擦除价格。
Q:图上如果不能带价格,这些非普惠的优惠信息可以表达吗?比如加会员立减XX元、联系客服领优惠券、88vip9.5折等
A:主图上可以表达优惠信息,确保优惠信息真实有效,领取路径清晰即可。
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