使用88消费券的订单若发生退款,可退金额及消费券可退面额以消费券退款页面的信息为准
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发布时间:2025-05-28 23:25:54 发布者:nzcxh
摘要:2025年淘宝天猫618消费券活动由“88VIP专享消费券活动”和“消费券活动”组成。“消费券活动”是指平台为提升用户在淘宝、天猫平台的购物体验,在2025年淘宝天猫618活动中面向非88VIP用户发放消费券的平台活动;本活动即属于“消费券活动”。
3.具体使用规则
(1)消费券可叠加618狂欢节活动多种优惠(具体以下单页优惠信息实际展示为准),但只有当单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付场景下,订单中符合消费券使用范围的商品的货款总额(不包括运费、运费险、Z费、增值服务等非商品金额,下同)扣除单品优惠、店铺优惠、单品优惠券、店铺优惠券、跨店满减等优惠(均需满足各项优惠工具的使用要求)后的实付金额仍满足消费券使用门槛要求的金额时,方可使用消费券进行抵扣。
(2)消费券不可拆分使用,单次使用全额抵扣。每次下单(包括单笔订单支付及多笔订单(含跨店铺)合并支付)最多可用1个有使用门槛的红包(即满减红包)或1张消费券。
(3)消费券可与其他无门槛红包叠加使用,但单笔订单叠加的无门槛红包总数不超过9个(叠加上限可能会因服务器拥堵而临时调整)。
(4)消费券既可以用于单件商品的付款,也可以用于多件商品(所有商品均须在消费券的可用商品范围内)通过购物车合并下单时使用。
(5)消费券面额为消费者获得的折扣优惠,不支持开具发票,即使用消费的订单在开具发票时,只能按照消费者实际支付的金额开具,发票金额不包含消费券面额。
(6)因使用消费券产生的价差,不在价格保护服务范围内。
(7)使用消费券的订单若发生退款,可退金额及消费券可退面额以消费券退款页面的信息为准。其中,合并付款的订单若发生部分退款,消费券将等比例退回,使用门槛不变。若使用消费券的订单发生退款时,已经超过消费券使用期,则消费券失效无法退回。
4.消费券实际为满减红包。因此,除上述特殊规则外,消费券使用、退款、展期等具体规则适用《满减红包通用规则》请点此查看:https://pages.tmall.com/wow/rules/act/manjianhongbao
(二)奖品类型:优惠券
1.奖品查询路径:手机天猫:用户可进入“我-红包卡券-券”内查看;手机淘宝:用户可进入“我的淘宝-我的权益-券”内查看。
2.具体使用规则
(1)使用平台/范围:仅限在【淘宝APP】、【天猫APP】购买对应店铺的指定商品下单时使用。
(2)使用有效期:以券面展示为准,逾期作废,不再补发。
(3)使用优惠券的订单若发生退款,可退金额以消费者退款页面展示的信息为准。若退款成功时在优惠券有效期内,则退回的优惠券仍可使用,且有效期保持不变;若退款成功时在有效期后,则退回的优惠券不可使用,失效作废。部分退款时,优惠券不退还。
(4)优惠券由对应的商家店铺负责提供,将在获奖后【2】小时内发放至用户账户,具体面额、有效期、可用商品、使用条件及使用规则等以券面展示或特定商品页面展示为准。
(5)如遇优惠券无法使用的情况,请联系商家客服沟通解决。
六、注意事项
(一)奖品不得提现/折现,不得转赠他人,不得为他人付款。
(二)如同一用户注册、持有、使用或控制多个淘宝账号参与活动,将可能面临无法参与活动、无法获取优惠权益、仅可获取部分优惠权益、已获取的优惠权益使用受到全部/部分限制的情形。其中,同一用户是指淘宝账户/支付账户注册信息、网络操作日志、交易订单信息等与用户身份和行为相关的信息,其中任意一项或数项存在相同、相似,亦或通过特定标记批量信息进行分析,其数项被存在相同、相似的。
(三)在用户参加本活动或使用本活动发放的优惠权益的过程中,如用户出现、经平台合理怀疑存在、或曾经存在违背诚实信用原则等非正常行为,将被视为异常用户,用户将可能面临被取消活动参与资格、无法获取权益、已获取的权益使用受到全部/部分限制等情形,必要时平台将追究用户的法律责任。“非正常行为”包括但不限于:通过任何不正当手段达成交易或参与活动,如使用插件、外挂等工具或借助非自然流量或非正常社交关系完成好友助力任务(包括不限于使用专业助力群、交易获得助力);从事虚假交易;盗用身份、提供虚假信息;套取活动道具、套取补贴;从事赌博、洗钱、违规套现、刷信誉等行为;利用技术漏洞或规则漏洞下单、获取福利、补贴;违反平台协议。用户授权并同意,平台有权通过风控系统对用户是否存在前述非正常行为进行判定,有权依据用户注册/登录信息用户行为、普通人的正常交易习惯、互联网领域行业惯例、生活常识等大数据进行综合分析评估是否为异常用户。
(四)促销活动期间内,平台可能会在促销活动的整体安排下组织各式各样的子活动,来满足不同用户多种多样的购买需求、优惠偏好,回馈老用户以及会员用户等。其中,88VIP会员有机会获得面额更高或折扣力度更大的专属权益,如88VIP消费券等。
(五)如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的),则平台可依相关法律法规的规定主张免责。
(六)主办方可能根据本活动的实际举办情况依法依规对活动规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在活动页面上。
(七)我国部分地区,以及部分国家的法律法规对参与和举办以随机性的方法决定用户可能获得奖励的营销活动(例如抽奖、抢券、抢特定优惠秒杀商品等)有限制性规定,故此类营销活动只限位于此类地区外以及此类国家外的消费者参与。主办方提醒居住于受限制国家/地区的消费者请勿参与此类营销活动。
(八)浙江猫享电子商务有限公司作为本活动的主办方,负责本活动的组织、规则制定与公示、相关广告宣传(如有)等。
(九)用户参与活动时,还应遵守《天猫官方营销活动通用用户规则》请点此查看:https://pages.tmall.com/wow/rules/act/yonghuguize?wh_biz=tm
(十)本次活动使用时间均适用东八区区时(即北京时间)。
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