当快百世递耍无赖时，我只有恨无奈
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发布时间：2016-12-12 20:52:55 发布者:nzcxh
摘要：撕完京东撕联通，撕完联通撕联想，撕完联想撕卫生局……原本我已离开撕逼的道路，越走越远，想着可能不会再回来，可上个周末，一个快递公司耍无赖，让我很无奈，让我不得不再回到撕逼这条战线上来。
撕完京东撕联通，撕完联通撕联想，撕完联想撕卫生局……原本我已离开撕逼的道路，越走越远，想着可能不会再回来，可上个周末，一个快递公司耍无赖，让我很无奈，让我不得不再回到撕逼这条战线上来。
为恭贺表哥重庆烤鱼店开张，我母亲为表示一点心意，通过@百世快递 四川安岳店寄出一个新的电饭煲，完整的包装，新的机器，包装内还有泡沫垫等保护物，@百世快递 四川安岳店的工作人员当面检查无问题。我母亲一个老年人为了稳妥，还曾问过需不需要另外再加装一个包装箱，快递工作人员回复都是原包装了，不需要再另行加装外包装，直接就可以寄出。
重庆表哥那边收快递时，送快递人员叫他们检查包装有无问题。收过快递的人都清楚，一般包装出现一些小的磨损等瑕疵，只要不影响内部东西是完好的，一般情况下我们都会签收。于是表哥签收了，可打开包装后一看，东西是这样的：
随即，他们喊回送快递的人员，送快递的人看了之后说他们可以拒收。我表哥就问了一句拒收的结果是怎样？快递人员回复将原路退回。
我表哥想着他新店开张，我母亲不可能寄一个稀巴烂的东西表示祝贺吧，随即便电话联系我母亲这边，母亲很诧异，一个全新的电饭煲怎么可能就变得稀巴烂了。在我的陪同下，去找@百世快递 四川安岳店的人员询问。原本我并不想陪同，想着母亲上了年纪，很容易几下就被快递人员的说辞忽悠，也就便跟着去了。
果不其然，@百世快递 四川安岳店的人员当即表示，她收件的时候当着我母亲的面检查了的，是好的，怎么可能收件的时候就变成烂的了，叫我们找送快递的一方。
然而，表哥那边联系送快递的一方，那方又要我们找寄快递的一方。对于这种两边推脱的结果，我表示他们如果不处理，那么我就只有打他们全国客服电话来协调，随即我便进行了投诉。
目前投诉的进展为：
1、送快递的一方坚持有问题要找@百世快递 四川安岳店；
2、@百世快递 四川安岳店坚持有问题要找送快递的一方；
3、@百世快递 总部客服表示表哥已经签收，没有拒收，他们总部便没有责任和义务去调查到底是哪个环节出了问题；
4、 @百世快递 四川安岳店 表示只愿赔付运费，并将破损的电饭煲回退给我们；
5、 @百世快递 四川安岳店 表示当时检查的时候只大概看了表面是好的，怀疑我们的东西本身质量存在问题。
对于以上的处理结果，我表示：呵呵！
一、签收的时候，我表哥知道包装内部电饭煲是好是坏么？签收完，打开包装发现东西是坏的，立即叫回送快递的人员，快递人员表示可以拒收，我们表哥随即打电话和我母亲确认，双方确认的结果是寄出去时是完好无损的，便进行的电话投诉，这不是一种拒收行为么？非要在快递单上给你签上“拒收”二字才算是拒收么？
二、@百世快递 四川安岳店说他当时检查的时候只大概看了表面是好的，怀疑我母亲寄的电饭煲本身质量有问题，你们不觉得搞笑么？
1、你只大概看了表面是好的，说明你自己检查不仔细。
2、就算你大概看了表面是好的，请问，从我发的图片来看，你觉得这个电饭煲的现在表面是好的吗？
3、就算我的电饭煲不是那种几千几万的东西，但至少我交付给你的时候，它是一个完整无缺，然而你现在说只赔付运费，并将东西回退给我们。就好比我请你帮我寄一个玻璃杯（普通玻璃杯，质量不是钢化玻璃杯那种），出了问题，你退给我运费，然后将玻璃渣还给我，你觉得合理吗？
三、我十分怀疑@百世快递 四川安岳店的工作人员在接收电饭煲之后，私自打开包装，将电饭煲拿出，不慎将其掉落，导致这种破损。原因如下：
大部分的电饭煲的内部包装一般如图这样，有泡沫保护：
我坚信，有泡沫保护，在运输过程中即便是有磕磕碰碰，也不至于破坏成上文所说的那样。
现在电饭煲有凹陷，有裂缝，明显是在无保护措施的情况下，受到了跌落撞击或者碰撞才能造成那样的结果。
最后，多的我不想再说，电饭煲本身不值几个钱，我现在坚持的是一个原则性的东西：东西交给你寄的时候是好的，我表哥收货的时候是坏的，寄件方与送货方相互推诿，@百世快递 全国客服不协调不作为。大不了我重新买一个电饭煲，拿着新的电饭煲，到@百世快递 四川安岳店门口，拆下所有的包装，让它自由落地，我看结果是不是想上文提到的又凹陷，有裂缝！然后将整个结果录制下来让全国的网友看看到底是怎么回事。
不说了，你们@百世快递 看着办吧，撕多了，累！
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