淘宝店铺违规举报方案
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发布时间：2015-09-25 21:09:31 发布者:nzcxh
摘要： 什么样的情况我们可以举报淘宝店铺呢?淘宝上有好店家肯定也有坏店家，对于那些违法淘宝规则的店家我们就必须给它进行举报，下面我们就来讲讲淘宝店铺违规举报。 淘
什么样的情况我们可以举报淘宝店铺呢?淘宝上有好店家肯定也有坏店家，对于那些违法淘宝规则的店家我们就必须给它进行举报，下面我们就来讲讲淘宝店铺违规举报。
淘宝商品滥发信息违规之举报介绍
淘宝举报类型
• 滥发信息定义：是指用户未按《淘宝规则》及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、品类管理标准、行业标准等)要求发布商品或信息，妨害买家权益的行为。
• 商品范围：淘宝范围内的所有商品
• 适用规则：《滥发信息的认定和处罚的规则与实施细则》
• 举报类型：虚假宣传、错放类目、品牌乱用，资质不符、重复铺货，广告商品，属性不一致，SKU作弊
淘宝举报类型-广告商品
广告信息： 指会员在商品类页面或店铺装修区等其它页面，发布不以成交为目的的或易导致交易风险的外部网站的商品或信息。
1、发布不以成交为目的的商品或信息
包括但不限于：
(1)将心情故事、店铺介绍、仅供欣赏、仅联系方式等非实际销售的商品或信息，作为独立的商品页面进行发布
(2)在供销平台外发布批发、代理、招商、回收、置换、求购类商品或信息
(3)除站内淘宝客及淘宝提供的友情链接模块外，发布本店铺以外的其他淘宝店铺、商品等信息。
2、发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息
如发布社交、导购、团购、促销、购物平台等外部网站的名称、LOGO、二维码、超链接、联系账号等信息。
淘宝举报类型-信息与实际不符
Ø 定义:
指会员在商品或店铺等区域，发布的商品或店铺信息与实际不符
Ø 淘宝举报类型：虚假宣传、资质不符
Ø 情形：
1、虚假宣传：夸大、过度或虚假承诺商品效果及程度
2、资质不符：商品、店铺的基础信息或官方资质信息等与实际不符
3、条形码不符：商品发布时填写的条形码信息与实际不符
淘宝举报类型-信息与实际不符(资质不符)
Ø 资质不符：商品、店铺的基础信息或官方资质信息等与实际不符
Ø 案例1：商品标题中出现的店铺信誉
Ø 等级描述与实际不相符
淘宝举报类型-信息重复
Ø 定义:
店铺中同时出售同款商品两件以上的
Ø 淘宝举报类型：重复铺货
Ø 情形：
1、重复铺货，即店铺中同时出售同款商品两件以上的
2、重复铺货式开店，即开设两家以上店铺且出售同样商品的
淘宝举报类型-商品要素不一致
Ø 定义:
是指会员在商品类页面(如商品标题、图片、价格、运费模板、属性区域、详情描述、后台品类等)发布中出现品类(类目)、邮费、属性、营销关键词、价格、类型等商品信息要素之间互相不一致不匹配的情况。
Ø 情形：
品类不一致、宝贝类型不一致、属性不一致、价格不一致、邮费不一致、营销关键词不一致
Ø 淘宝举报类型：属性不一致(除品牌外)，品牌乱用，类目错放
Ø 淘宝举报类型-商品要素不一致
Ø 属性不一致：
1、属性错放(除品牌属性外)：如材质、款式、风格、型号、功效等属性信息在标题、图片、属性或者详情中的描述存在相互不一致情况
淘宝举报类型-SKU作弊
Ø 定义:
价格作弊是指会员通过各种方式刻意规避淘宝价格设置规则发布商品。
Ø 情形：
利用sku低价引流，不同品类的商品放在一个sku中售卖，不同材质、 规格等属性值对 应价格不同的商品放在一个sku中售。
上述给大家列举了一些淘宝店铺违规举报的情况，如果大家有发现哪家淘宝店违反了以上内容都可以进行举报。
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