阿里无人超市落地搭建 马云吹过的牛又成真一个
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发布时间：2017-07-02 10:44:32
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从可靠渠道得知：阿里实验室中筹划N久的“无人零售计划”竟然已经进入了现场搭建阶段，而它的第一个应用场景是“无人咖啡馆”。7月初将在淘宝造物节上面世。
从年初的去哪儿前CEO庄辰超再创业做爱鲜蜂
到无人便利店“F5未来商店”获创新工场3000万投资
再到Amazon Go和“淘咖啡”这种摆脱传统扫码的新无人技术
一个显而易见的趋势是：线下零售的细分场景正在被哄抢。
去年年底的时候，电商巨头亚马逊放出了一个憋了四年的超级大招——全新的线下商店Amazon Go。
无须排队结账的实体店：刷手机进店、选品、拿货，然后走人!
邦哥赶在第一时间进行报道《亚马逊实体店不排队不结账，拿了东西就走人!收银员快递员全要失业?》。
而前段时间，亚马逊又突然宣布以 137 亿美元收购零售业的美国全食超市(Whole Foods Market)。大幅度进军线下零售业的亚马逊，不仅仅让自己股价暴涨，还让对手沃尔玛的股价暴跌 7%。
这种激进的布局，让高呼新零售的马云也相形见绌。不管是读者还是邦哥，都在感叹：论真正的科技创新，果然还是国外的超级巨头更胜一筹。
所以，邦哥才在一周之前写了一篇《马云慌了，这家公司或开启颠覆零售业的革命!》的文章。
没想到，仅仅一周就被打脸！
就在昨天，邦哥从可靠渠道得知：阿里实验室中筹划N久的“无人零售计划”竟然已经进入了现场搭建阶段，而它的第一个应用场景是“无人咖啡馆”。7月初将在淘宝造物节上面世。
更加值得深思的是，曾主导无人零售店 Amazon Go 算法的亚马逊华人科学家任小枫，也在近期加盟了阿里!
任小枫从2003年开始任职于亚马逊无人零售店Amazon Go部门
根据消息渠道显示，“淘咖啡”将是一个占地达200平方线下实体店，集商品购物、餐饮于一身，可容纳用户达50人以上;而实际容纳规模可随场地面积而增加。
第一步：进店
第一次进店，用户需要打开“手机淘宝”，扫码获得电子入场码(签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款等)，通过认证闸机、放好手机(注意，之前全程不再再掏出手机)，开始购物。
第二步：选货
“淘咖啡”中，用户可以随意拿起任何一样商品，或者在餐饮区点单。这和日常购物并没有什么区别，直到用户离店。
第三步：支付
离店前，用户必须经过一道“结算门”，也可以说是“剁手门”。它由两道门组成，当第一道门感应到用户的离店需求时，它便会自动开启;几秒钟后，第二道门将开启，此时“结算门”已经完成了扣款。然后，旁边的提示器会说：“支付宝共计扣款XX元”。
到这里，整个购物环节就结束啦。
等一下，和 Amazon Go 的区别是？
就邦哥得到的消息来看，阿里无人零售和 Amazon Go 的区别还是挺大的。最大的区别在于结算技术上。
根据亚马逊申报的相关专利来看，Amazon Go是通过特殊的货架(可以感知人与货架之间的相对位置，还有商品的位移)来计算是谁拿走了哪一件商品。
那么，这个货架显然是Amazon Go 核心的前沿科技，但这里就有两个问题：
第一、一旦超市里人多了，系统的计算量即会迅速变大，商品加购准确性也不好保证，这也是为何它不能容纳超过20个人的原因。
第二、这个货架的成本和售价都很高。
超市越大，需要的货架越多，智能货架的采购成本和维护成本也就越高。所以，最终能不能真的低于人力成本还是个问题。
最新的消息是，原定计划于2021年7月份落地的 Amazon Go 将会延期，主要也是因为亚马逊还有很多技术问题没有解决。
相比 Amazon Go，淘咖啡把支付功能设计在了分拆到了离店时的“支付门”上，货架区则是用视频信息捕捉来优化运营，帮助结算。
同时，淘咖啡有一套复杂的生物特征自主感知和学习系统。即使用户不看镜头的情况下，超市也能精准地捕捉到用户的生物特征。
比如，你拿到某一样商品时的表情和肢体语言，都会被记录下来帮助商家判断某款商品是不是让人满意
再比如，捕捉消费者在店内的运动轨迹、在货架面前的停留时长，指导商家来调整货品的陈列方式和店内的服务装置。
不过，虽然听起来非常黑科技，但是我买个东西的一举一动都被马云爸爸给关注着，听起来还是有些瘆人啊!
Big brother is watching you!
不仅仅是降低人力成本
未来，所有的无人超市，它最重要的目的当然是降低人力成本。
或许收银员是这波浪潮中最大的受害者，建议读者如果身边有做收银员的朋友，真的可以开始考虑跳槽了…&hellip
不过，无人超市的卖点显然不仅于此，它更大的意义在于把“超市”这个高频场景中的人群，变成互联网意义上的“用户”。
拿“淘咖啡”举例，为什么它是一个从实验室里出来的项目?这是因为它的背后牵扯到一套完整的无人零售解决方案。
既打通线上、也连接线下;虽然身为阿里巴巴新零售的环节，也需要借助其它几大核心业务板块的帮助，像是芝麻信用、生物识别等蚂蚁金服的各类 IoT 技术方案。
据传，淘咖啡正在进行内部的压力测试，就现有的技术流程来看，超过Amazon Go 一共 20 人的人数限制是很轻松的。
那么，阿里的想象力？
目前来看，无人零售的项目未来极有可能会让天猫超市牵头。
和亚马逊一样，阿里已经布局了大量的线下业态，假如这项技术走出了实验室，因为缩减人力成本的诱惑，对于下面这些实体超市的改造速度将是惊人的。
再说了，如果能抢到大量线下场景，支付宝的身份+支付系统就能夺回很多被\微\/信支付抢走的小额支付场景。
当然，前提在于手握永辉超市的刘强东还没有开始推进无人零售。希望在不久的将来邦哥可以再被打脸。
最后来看一看一个潜在的风口行业—&mdash
目前市面上正在推出的无人类超市(图片来源于网络)
从年初的去哪儿前CEO庄辰超再创业做爱鲜蜂；
到无人便利店“F5 未来商店”获创新工场3000万投资；
再到 Amazon Go 和淘咖啡这种摆脱传统扫码的新无人技术；
一个显而易见的趋势是线下零售的场景正在被哄抢。
假如创业公司能够把更多的线下流量转化为实实在在的用户，在这个线上流量枯竭的后移动互联网时代，一定会产生巨大的价值。
（来源：创业邦杂志 作者：KUMA）
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