淘宝天猫卖家一场成功的双十一策划是这样滴？
首页 > 2025年双十一
发布时间：2016-09-28 20:36:43 发布者:nzcxh
摘要：截至发文时间距离11月11日天猫购物狂欢节活动仅仅一个月多点时间，如果距离预售、预热那时间更少了，10多天时间后就是2016天猫全球潮流盛典活动造势。
我分享一下我们公司外包客服对主力店铺的玩法：
8-10月份负责主力店铺客服的客服人员，下达要求，一个人一天只接待70个旺旺咨询，其他时间客服做什么？要求每一个咨询的买家，不管是否购买，客服最大限度做到让买家关注我们微博号，微淘号，\微\/信号。并且旺旺加好友，按月分组。
一般成功率只有50%-60%，也就是说一万个客户有5000个能关注你的社交媒体，关注微博\微\/信微淘后，再在这两个月时间将他们变为自己的粉丝。关注社交媒体有什么作用？
店铺还没开业，我已有一批粉丝需要购买。
当你和买家的关系由交易关系，变成朋友的时候，交易变得更加简单。
通过这种方法，积累了老客户后怎么样通过双十一发挥最大业绩？打造一支双十一的老客户主力军呢？
老客户都有一个特点，对你家产品和质量足够了解，并且有一定的熟悉程度，双十一他们最喜欢看什么呢？
新款！！双十一准备20-40个新款，并且设置定时上架，以及双十一价格披露。并且在天猫官方预热之前披露出来给老客户，建立披露页面。
目的是让新款+老客户在官方还没预热前，就先人一步，获得时间先机。（为什么要用新款先披露价格先预热？老款26号披露价格会影响26-30号之间的日常正常销售）
8. 赛马机制解析
什么是双十一赛马？跑的快，销售高的商家获得上会场资格。销售越高的商家，获取的流量越大。这就是为什么很多商家曾经在双十一上面做返利，做免单等等。也是为什么我们要提前预热，获得先机。
推荐阅读
1、2025年7月淘宝天猫超级88，三张150元大额消费券，官方立减8.8折起，可叠大额券
7月淘宝88vip最新的消费券信息来了，淘宝天猫在7月重磅开启超级88大促，本次活动发放3张消费券（第一张：面额 ¥80，满 ¥800 可用、 第二张：面额 ¥58，满 ¥580 可用、 第三...[查看全文]
更新时间:2025-07-08
2、天猫618开门红88VIP千元无门槛券 5张50元、2张150元和1张500元，总额度最高可减1050元
这次淘宝号称力度最大的88vip消费券，合计有1000元，第一波抢先购是820元，天猫618活动期间推出的“1000元88VIP无门槛消费券”是面向88VIP会员的专属优惠，该消费券于5月...[查看全文]
更新时间:2025-05-29
3、2025年淘宝618狂欢节第三波 88VIP专享9折无门槛消费券活动规则
在2025年6月5日00:00:00-2025年6月14日23:55:00期间，用户可领取2张88VIP专享9折无门槛消费券。在本次活动中获得的消费券，使用时间为2025年6月5日00:00:00或实际发...[查看全文]
更新时间:2025-06-11
4、如何快速抢到第二波88vip消费券？淘宝618第二波88vip消费券有使用期限吗？
其实618的价格必平时便宜不了多少，主要是靠平台券、88消费券、超红这些叠加之后，再参与一些游戏，比如本次的瓜分10亿淘宝金币、咋攒能量等获得红包抵现，这样下来618才...[查看全文]
更新时间:2025-05-31
→→值得阅读的文章↓↓↓
Copyright © 2014-2025年 www.Nzcxh.com. 关于我们 蜀ICP备12003524号-3 All Rights Reserved.
')