2026年天猫38开门红&38焕新周招商规则
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发布时间：2026-02-10 17:42:34 发布者:nzcxh
摘要：2026年天猫38开门红&38焕新周（以下简称“活动”），作为天猫年度大型营销活动之一，将联合众多知名品牌，为全国消费者带来特色商品、惊喜折扣、丰富的内容导购以及创新的互动玩法，致力于为消费者打造独特尊享的购物体验。
一、活动介绍
2026年天猫38开门红&38焕新周(以下简称“活动”)，作为天猫年度大型营销活动之一，将联合众多知名品牌，为全国消费者带来特色商品、惊喜折扣、丰富的内容导购以及创新的互动玩法，致力于为消费者打造独特尊享的购物体验。
二、活动节奏
(一)报名时间
1、预售报名：2026年2月4日 12:00:00 - 2026年2月28日 22:59:59
2、现货商品报名：2026年2月4日 12:00:00 - 2026年3月1日 23:59:59
注：符合条件的商家在活动报名入口签署相关协议，设置店铺大促玩法并完成活动商品提报后即视为完成本活动的报名。请商家注意以上报名时间，过期则报名入口关闭。商品报名截止后首次上架的商品仍可报名。上述时间安排若有调整将提前公告，请商家及时关注。
(二)活动时间
1、预售
预热时间：2026年2月24日 00:00:00 - 2026年2月24日 19:59:59
定金支付：2026年2月24日 20:00:00 - 2026年2月28日 22:59:59
尾款支付：2026年3月1日 00:00:00 - 2026年3月3日 23:59:59
2、现货
活动售卖：2026年2月24日00:00:00-2026年3月9日 23:59:59
三、活动玩法介绍
(一)官方立减
官方立减玩法是平台组织的，消费者无需凑单、购买单件商品即可享受的，直接减免部分交易金额的活动玩法。就消费者被减免的部分交易金额，商家并不能因此获得等值的现金收入，即由商家承担让利。报名本活动的商家应按照店铺维度生效官方立减玩法，即店铺内参与官方立减类目【如下2】的全部商品均生效官方立减，本规则另有说明除外。如商家需要取消部分非活动商品的官方立减活动玩法，须确保至少有一款商品报名活动并支持官方立减活动玩法。需注意，取消官方立减活动玩法的非活动商品不再展示官方立减玩法信息。
1.官方立减生效时间：预售支付尾款及现货售卖期间
2.生效官方立减玩法的商品遵循平台统一设定的各类目最低让利比例，在此基础上商家自主可选择提供更大的优惠力度。官方立减参与商品类目及让利折扣：点此查看。
3.官方立减优惠分摊、与其他优惠叠加等其他相关规则点此查看。
(二)其他说明
1.为提升消费者体验，简化营销优惠复杂度，商家通过“千牛商家中心>营销-营销工具>多件优惠(原店铺宝)”设置的多件优惠和通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法在活动期间内无法生效，请及时更正优惠的信息描述，避免误导消费者。影响时间如下：
(1)预售
多件优惠(包含满元减、满件折、满件减、满送券权益等)及通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法(包含满元减、满件折、满件减、满送券权益等全部玩法)：预售预热期开始至预售尾款结束期间，预售商品无法生效。
(2)现货
多件优惠满元减及通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法：在现货活动期间，参加活动的商家全店商品无法生效。
2.为保障活动预热期的系统算价准确性及消费者的活动体验，在活动预热期内，平台有权视情况向消费者展示商家已设置在活动期内生效的各类优惠。
3.为进一步满足不同商家及消费者促销需求，平台还可能不定时组织活动商家开展更多促销玩法，不同玩法对商家及商品的要求可能不同，具体以报名页面展示为准。
四、活动招商要求
因活动资源有限，平台将根据商家当前及过往诚信合规经营情况、报名商品的动销和历史成交表现、与活动心智的匹配程度、优惠折扣力度、销售价格、品牌知名度、商品稀缺度等综合因素择优选定，因此商家及商品审核通过方可正式参与本活动。
(一)商家准入
1.商家完成活动报名后至本活动结束时，天猫商家须持续满足《天猫商家营销准入基础规则》，天猫国际平台商家须持续满足《天猫国际商家营销准入基础规则》。平台将按照2026年1月28日00:00:00的商家数据来判断商家是否符合店铺真实体验分要求。
2.天猫、天猫国际平台商家应遵守天猫、天猫国际平台另行制定的其他要求。
(二)商品准入
平台将根据商家店铺内商品的动销和历史成交表现、与活动心智的匹配程度、优惠折扣力度、销售价格、货品稀缺度等，为商家推荐报名商品，但商家仍可自主选择店铺内的其他商品报名参加活动。
1.申报商品类型
本次现货活动的报名商品要求活动期内为现货商品(特殊类目除外)。
2.申报商品数量
商家可申报的活动商品数量会根据商家以往参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况等合理调配，可申报商品类目会根据活动主题、平台交易安全需要等进行合理管控，具体数量请以商品申报页面展示为准。
3.申报商品价格
(1)为规范商家经营行为，市场监督管理部门长期跟踪监测相关价格数据，包括活动前后商品价格等，请商家务必诚信经营，遵循《淘宝平台价格管理规则》等平台规则及国家相关法律法规对商品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较、不得为开展促销而故意提前涨价、不得虚假促销打折等方面的规定。
(2)为了向消费者提供更好的营销活动体验，活动商品在活动期间的标价不得高于该商品在校验期(见下表)内已生效或将生效的最低标价，除外类目及情形遵循《淘宝平台最低标价计算标准》，且商品在活动期间的普惠券后价*不得高于该商品在校验期(见下表)已生效或将生效的最低普惠券后价，除外类目及情形遵循《淘宝平台最低普惠券后价计算标准》。
(3)基于交易安全及特定行业属性和惯例，对部分类目活动商品所报名的销售价格或活动普惠券后价可能还有其他要求，具体请以商品申报页面展示为准。除本条规定除外，商家仍需遵循所适配的本活动基础官方立减玩法中涉及到的让利比例、金额等要求。需注意，商家不得通过各种手段规避价格校验，从而影响消费者的营销活动体验，否则平台有权进行预警、将活动商品置为异常，直至清退活动。如需恢复，需重新设置符合活动要求的普惠券后价。
(4)正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降，为倡导诚信经营、避免商品涨价导致消费者对商家的促销行为产生质疑。如商家存在如下任一情形的，系统将会判定商家正在为开展大促活动涨价，平台将对该商品采取警告、取消该商品的官方立减玩法、氛围及活动资源支持，并将此情形列入不诚信行为管控范围，具体情形如下：
【非活动商品正式活动期涨价管控】活动商家店铺内生效官方立减的非活动商品在活动期的标价(或普惠券后价)不得高于该商品在价格监测期内天猫或天猫国际平台展示的最低标价(或最低普惠券后价)(最低标价除外类目及情形点此查看，最低普惠券后价除外类目及情形点此查看)。
【店内同款商品正式活动期价格管控】活动商品在正式活动期的普惠券后价(或标价)不得高于店内同款商品(无论是否为活动商品)正在售卖的普惠券后价(或标价)。正式活动期包括：预售期、现货售卖期。
(5)参加本次活动的商品(以下简称“活动商品”)，其销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写。商家在价格申报系统填写活动商品销售价格后，若商家自主选择将活动商品在活动开始之前即降价销售的，无论标示的拟销售价格是否实际成交，从保护消费者利益的角度出发系统均会判定商家已有意愿以更低的活动价格参加天猫活动，商家应当立即在价格申报系统中相应调低活动商品的天猫活动价格，以确保天猫活动良好的消费者体验。
4.其他要求
(1)报名本活动的商品近60天动销件数须≥1;
注：新品、60天内新上架商品及特殊类目(如书籍/杂志/报纸)除外。
(2)报名本活动的商品原则上应在活动开始后立即上架售卖。商家如需设置上架销售时间的，应遵循如下要求：
预售商品：应在预售预热开始前上架销售
现货商品：应在正式开卖当天的22点前上架销售。
(3)参加本次活动的商品在报名时需满足商品体验分≥60分，商品体验分点此查看。
(4)鉴于淘宝直播子品的特殊性，淘宝直播子品参与本活动时，商家除需按照本招商规则完成报名、开展活动外，还需遵守其他要求，详情可点击查询。
5.同期活动报名说明
(1)活动商品可同时参加同期的聚划算，同时报名聚划算的现货商品开卖时间须和现货开卖时间保持一致，且销售价格须一致;二者价格不一致时，系统将取消发布该活动商品，商家可自行修改价格后再次发布。
(2)已报名本活动周期内其他营销活动的商品，包括但不限于百亿补贴(半托管业务除外)、天天热卖、淘宝秒杀、天天低价、天天特价等，不允许参与本活动(包括无法报名或报名通过后被清退等情形)，具体以活动页面提示为准。
(3)超级立减活动与本活动的关系如下：
①超级立减活动商品可以报名参与现货活动，活动预热期内(如有)，此类商品应按照《超级立减招商规则》之规定(包括但不限于生效玩法、服务承诺等，下同)生效活动;活动售卖期内，此类商品应遵循本规则之规定(包括但不限于生效玩法、服务承诺等，下同);如此类商品被置为异常或不具备本活动参与资格，则按照《超级立减招商规则》之规定生效活动;
②如商家设置超级立减活动商品为本活动中生效玩法的非活动商品，则此类商品将遵循《超级立减招商规则》之规定;
③因本活动中的包邮服务与超级立减包邮服务范围存在差异，为免疑义，如商品同时报名参加超级立减活动，该商品应按照《超级立减招商规则》中“第七条【服务要求】(三)包邮要求”生效服务;如商品退出超级立减活动的，则按照本规则之规定生效服务。
(三)服务准入
1.发货时效要求
商家须在商品报名页面对活动商品单独设置活动发货时效，且应遵循本活动的发货时效要求(特殊类目商品的发货时效，请点此查看)。商家设置的发货时效将于活动期间就活动商品自动生效，具体以产品实际生效发货时效为准。
(1)天猫订单
活动期间内消费者付款的天猫平台活动订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录;揽收后24小时内须有物流更新记录。
商家(虚拟类目除外)完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。
(2)天猫国际订单
①活动期间内消费者付款的跨境电商保Z进口订单，商家须在消费者付款后72小时之内发货并确保物流单号有揽收记录;
②活动期间内消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单，商家须在消费者付款后120小时之内发货并确保物流单号有揽收记录;
商家(虚拟类目除外)完成发货后需确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫国际物流时效管理规范》处理。
(3)定制及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的，以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。
注:
(1)如商家在物流时效表达服务等工具中已承诺较大促发货时效更优的发货时间，则活动商品在活动期间会根据商家承诺发货时效生效。
(2)商家根据活动商品库存建议补足库存后，若活动商品达成活动销量目标或近期热卖后售罄(具体目标请见活动页面)，且该商品所属类目发货时效小于7天的，则该SKU可设置的发货时效放宽至7天内(活动推荐商品最长放宽至10天内)，发货时效具体生效时间请以活动页面展示为准。
2.包邮要求
商家应当提供活动商品收货地为中国大陆(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务，特殊场景特殊处理，详情可点此查询。
3.消费者体验提升计划(可选)
为减少活动商品退货纠纷，提升消费者购物体验，报名本活动的商家可自主选择加入或退出消费者体验提升计划(以下简称“本计划”)，具体如下：
(1)商家可选择是否加入本计划，对应周期内是否生效以页面设置为准。若商家选择加入本计划，商品将按照如下说明生效退货宝权益并获得一定的流量扶持。退货宝权益生效时间与范围：
退货宝权益生效时间
生效商品范围
预售(从付定金开始生效)
预售商品(特殊类目除外)
现货售卖活动期
全店商品(特殊类目除外)
(2)消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时，只要其中一件商品所属类目可享受本计划的退货宝权益，则该父订单中所有商品均可享受退货宝权益，但父订单维度仅能享受一次。
4.价格体验服务要求
为确保集中促销活动的公正性、保障真实促销效果并提升消费者在本活动期间的购物体验，活动商家应当向消费者提供价格体验服务，即服务保障期限内若同一商家的同一商品出现降价的，商家应按照系统计算的价差向消费者退差，具体如下：
(1)服务保障范围
消费者购买带有“价保”服务标识(具体标识内容请以实际展示为准)的活动商品后，商家应遵循《价保服务标准》向消费者提供全程价格保护服务。报名特定活动玩法的商品若在价保期内存在降价行为，平台有可能主动对消费者发出退差提醒。
消费者购买非活动商品后(非活动商品将不会透出“自动退差”相关服务标识)，商家应按照《促销活动消费者价格体验服务协议》及《价保服务标准》之规定向消费者提供自动退差服务。
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