发货时间在哪里设置?原发货时间设置路径
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发布时间:2022-06-30 19:01:13 发布者:nzcxh
摘要: 2022年2月10日起,运费模板里的发货时间设置逐步下线,将迁移到商品发布编辑页面设置发货时间。目前商品发布页设置发货时间按照类目正在覆盖,未覆盖的类目暂时保持在原
2022年2月10日起,运费模板里的发货时间设置逐步下线,将迁移到商品发布编辑页面设置发货时间。目前商品发布页设置发货时间按照类目正在覆盖,未覆盖的类目暂时保持在原运费模板里设置,具体操作可【点击视频】查看。
1.原发货时间设置:您可进入【卖家中心】—【物流管理】—【物流工具】—【运费模板】设置发货时间如下图:
2.您在【运费模板】页面查看有“平台发货时效升级,请您去出售中的宝贝页面编辑商品的发货时间”的提示,则运费模板里的发货时间设置已下线,需到商品发布编辑页面设置发货时间。
3.新发货时间设置:因发货时间设置从运费模板迁移到商品上,您可以在千牛卖家工作台-商品管理-发布宝贝/编辑商品-设置发货时间:
所有的商品都必填发货时间,可设置24小时内/48小时内发货,如需要更长发货时间,可选择全款预售:
点击全款预售,在可选择范围内设置发货时间档位或者自定义发货时间:
4.商品发布页面-发货时间支持自定义:
支持您在商品发布页面,设置发货时效-全款预售事,可以在可选的发货时间范围内自定义发货时间(天/维度)。
5.发货时效表达:
使用商品发布页面的发货时效工具,设置24小时内/48小时内发货,C端表达为“现货,付款后48小时内发货”,设置发货时间大于48小时,C端表达为“预售,付款后xx天内发货”。
如下图所示:
PC(商品详情页、下单页、订单页)
现货
全款预售
无线(商品详情页、下单页、订单页)
现货
全款预售
6.常见问题
一、现货&全款预售
Q:为什么我的类目运费模版上的发货时间没有了?在哪里设置发货时间?
A:运费模版-发货时间即日起逐步进行下线,如您的类目运费模版上的发货时间没有了,请您在商品发布页面进行设置发货时间即可。
Q:为什么发货时间只能选择xx天?为什么设置不了长的发货时间?
A:平台根据各一级类目的发货能力以及消费者对发货时效的期待,不同类目可自主设置预售发货时间不同,具体开放类目及设置发货时间以产品页面展示为准。
二、分阶段预售
Q:为什么之前有预售权限,现在没有了?
A:平台根据各一级类目的发货能力以及消费者对发货时效的期待,经综合评估后部分类目可自主设置预售发货时间,具体开放类目及设置发货时间以产品页面展示为准。
Q:为什么预售可设置的发货时间变了?
A:平台根据各一级类目的发货能力以及消费者对发货时效的期待,不同类目可自主设置预售发货时间不同,具体开放类目及设置发货时间以产品页面展示为准。
温馨提示:
天猫商家运费模板不支持发货合约设置。
目前系统暂不支持部分类目发货时间展示如:个性定制/设计服务/DIY、腾讯QQ专区、数字阅读、本地化生活服务、新车/二手车、装修设计/施工/监理、网络店铺代金/优惠券等类目。若您发现设置后详情页不展示设置的发货时间,建议您在商品详情页描述合理发货时间。
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