关于调整《淘宝网七天无理由退货规范》的公示通知

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发布时间：2024-01-10 18:53:33 发布者:nzcxh

   摘要：为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟变更淘宝网七天无理由退货规范的相关规则。此次规则变更于2023年1月4日进行公示通知，将于2024年1月11日后逐步灰度生效。

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　　为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助姐妹们更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟变更淘宝网七天无理由退货规范的相关规则。JpN女装促销汇网

　　此次规则变更于2023年1月4日进行公示通知，将于2024年1月11日后逐步灰度生效。JpN女装促销汇网

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　　核心变更点：JpN女装促销汇网

　　1、 新增鲜活易腐类商品举例：增加巧克力、月饼、粽子等保质期较短的商品;JpN女装促销汇网

　　2、 新增卖家可选是否支持七天无理由的商品举例：酒水类商品;JpN女装促销汇网

　　3、 新增必须支持7天无理由退货的商品举例：食品类(非鲜活易腐)JpN女装促销汇网

　　具体变更内容：JpN女装促销汇网

淘宝网七天无理由退货规范JpN女装促销汇网

变更前JpN女装促销汇网

分类JpN女装促销汇网 类型JpN女装促销汇网 商品举例JpN女装促销汇网 不支持“七天无理由退货”JpN女装促销汇网 一、买家定作的，定制类商品；JpN女装促销汇网 个性定制、设计服务；JpN女装促销汇网 二、鲜活易腐类商品；JpN女装促销汇网 鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物；JpN女装促销汇网 三、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；JpN女装促销汇网 网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证；JpN女装促销汇网 四、交付的报纸、期刊；JpN女装促销汇网 订阅的报纸、期刊；JpN女装促销汇网 五、服务类商品；JpN女装促销汇网 本地服务、代购服务；JpN女装促销汇网 六、个人闲置类物品；JpN女装促销汇网 /JpN女装促销汇网 七、二手、竞拍商品；JpN女装促销汇网 /JpN女装促销汇网 八、人体用药JpN女装促销汇网 /JpN女装促销汇网 卖家可选支持“七天无理由退货”JpN女装促销汇网 九、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，商用商品，或者短期内价值频繁波动的商品；JpN女装促销汇网 智能商品、商用厨电、黄金等；JpN女装促销汇网 十、拆封后影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；JpN女装促销汇网 食品、保健品、贴身用品、成人用品等；JpN女装促销汇网 必须支持“七天无理由退货”JpN女装促销汇网 十一、除以上九类商品外的所有品类商品，均需支持“七天无理由退货”。JpN女装促销汇网 服装服饰(除贴身用品)、数码产品及配件、家纺居家日用、母婴用品（除食品、贴身用品）、宠物用品（除食品、药品）、图书、珠宝钻石类、家具、家电等。JpN女装促销汇网

变更后JpN女装促销汇网

分类JpN女装促销汇网 类型JpN女装促销汇网 商品举例JpN女装促销汇网 不支持“七天无理由退货”JpN女装促销汇网 一、买家定作的，定制类商品；JpN女装促销汇网 个性定制、设计服务；JpN女装促销汇网 二、鲜活易腐类商品；JpN女装促销汇网 鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物、巧克力、月饼、粽子、速冻冷鲜类食品等；JpN女装促销汇网 三、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；JpN女装促销汇网 网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证；JpN女装促销汇网 四、交付的报纸、期刊；JpN女装促销汇网 订阅的报纸、期刊；JpN女装促销汇网 五、服务类商品；JpN女装促销汇网 本地服务、代购服务；JpN女装促销汇网 六、个人闲置类物品；JpN女装促销汇网 /JpN女装促销汇网 七、二手、竞拍商品；JpN女装促销汇网 /JpN女装促销汇网 八、人体用药JpN女装促销汇网 /JpN女装促销汇网 卖家可选支持“七天无理由退货”JpN女装促销汇网 九、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，商用商品，或者短期内价值频繁波动的商品；JpN女装促销汇网 智能商品、商用厨电、黄金等；JpN女装促销汇网 十、拆封后影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；JpN女装促销汇网 保健品、贴身用品、成人用品等、酒水等；JpN女装促销汇网 必须支持“七天无理由退货”JpN女装促销汇网 十一、除以上九类商品外的所有品类商品，均需支持“七天无理由退货”。JpN女装促销汇网 服装服饰(除贴身用品)、食品类（非鲜活易腐类的）、数码产品及配件、家纺居家日用、母婴用品（除食品、贴身用品）、宠物用品（除食品、药品）、图书、珠宝钻石类、家具、家电等JpN女装促销汇网





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